[ (주)더스윙 ] 스윙플러스 부당결재
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- 작성자 : 김재성
- 조회수 : 1,015회
- 작성일 : 25-10-13 16:14:54
본문
본인계좌에서 2025년 7월13일부터 10월13일
5,900원식 그동안 4회 자동결재가되어 업체에 전화걸어 문의를 했는데 2024년 6월13일에 본인이 스윙(퀵보드)업체 를 이용하는과정에서 스윙플러스 멤버스구독을 1년 20,000원을 가입했다고 하며 1년이 지나서 연장하지 않아 월간으로 바뀌어 자동결재가 되었다고 함 2024년6월13일에 스웡을 이용한것은 알겠는데 잠금해제서비스는 의도치않게 가입이된것같습니다
너무 억울하고 불편합니다
자동결재 4회중 3회는 환불받았는데 1회는 회사규정상 환불이 어렵다고 하는데 본인은 의도치않게 결재된것이 부당하게 생각들어서 소비자고발을 신청합니다
5,900원식 그동안 4회 자동결재가되어 업체에 전화걸어 문의를 했는데 2024년 6월13일에 본인이 스윙(퀵보드)업체 를 이용하는과정에서 스윙플러스 멤버스구독을 1년 20,000원을 가입했다고 하며 1년이 지나서 연장하지 않아 월간으로 바뀌어 자동결재가 되었다고 함 2024년6월13일에 스웡을 이용한것은 알겠는데 잠금해제서비스는 의도치않게 가입이된것같습니다
너무 억울하고 불편합니다
자동결재 4회중 3회는 환불받았는데 1회는 회사규정상 환불이 어렵다고 하는데 본인은 의도치않게 결재된것이 부당하게 생각들어서 소비자고발을 신청합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 자동결재 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 결재 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.