전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를?

페이지 정보

  • 작성자 : 펜더
  • 조회수 : 32,213회
  • 작성일 : 12-10-26 01:23:57

본문

안녕하세요

 전 KT 갤럭시S2를 사용하고있었는데

 추석전인가 전화가 왔습니다

 KT인데 고객관리 차원으로 갤럭시S3로 바꿔준다는 거였습니다.
 
 조건은 갤럭스S2를 쓸때당시 55000원 요금제를 2년간 써야했는데 이걸 42000원 요금제로 바꿔주고

 위약금은 자기네들이 15만원을 지원하고 나머지는 갤럭시S2를 가까운 대리점에서 팔면 20만원정도 받을수

 있다고 하더군요. 그래서 S3를 받고 개통을 한뒤 S2를 팔러 몇곳을 가봤는데 20만원은 커녕 KT에서는 못팔아

 준다고하고 판매점은 15만원 정도를 불렀습니다. 전화를 해서 팔기어렵다고 얘기하니 자기네 쪽으로 보내주면

 팔아준다고 얘기를해서 택배를 보냈습니다. 근데 보통 3일이면 가는 택배인데 연락이 안오길래 연락을 해봤더

 니 자기네들은 받은 적이 없다고 그랬습니다. 택배 송장은 이미 배송완료가 뜨고 택배회사 측에 전화를 해서

 수취인 이름까지 알아내서 다시 전화를 하니 택배회사랑 진위를 파악중이라고 내일 연락드린다고 해놓고

 계속 연락이 되지않았습니다. 계속 전화를 했더니 이제 전화도 끊어버리고 회사에 전화를 해봐도 전화를
 
 받지 않는 상황입니다. KT본사에 가도 자기 측에서 손쓸 수 있는 일이 아니라고만 하고 원래 쓰던 핸드폰으로

 다시 개통해서 분실신고하는 방법은 안되냐고 물어봐도 곤란하다고만 하는데 답답해 미치겠습니다.

 이거 어떻게 해결해야 되는지 정말 미치겠네요 3주동안 이것때문에 고생중입니다.. 좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 2026-06-12
1520838 통신 LG U+ 김종필 2026-06-12
1520837 유통 신세계홈쇼핑

처리중

황당해요
오주하 2026-06-12
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 2026-06-12
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 2026-06-12
1520834 식음료 Ci one 이희경 2026-06-12
1520833 통신 SK브로드밴드 박진배 2026-06-12
1520832 생활용품 롯데백화점(로라메르시에) 전성매 2026-06-12
1520831 생활가전 톰더글로우 김태영 2026-06-12
1520830 기타 무직 남현덕 2026-06-12
1520829 유통 현대홈쇼핑

처리중

상품불량
왕병옥 2026-06-12
1520828 기타 마켓컬리 함우희 2026-06-12
1520825 식음료 CJ제일제당 오범식 2026-06-12
1520824 기타 보람상조 김해성 2026-06-12
1520822 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520815 통신 LGU+ 유수진 2026-06-12
1520812 생활가전 미닉스 이나연 2026-06-12
1520810 항공·여행 트립닷컴 권순영 2026-06-12
1520809 휴대전화 삼성전자 신효정 2026-06-12
1520807 생활용품 티키라

처리중

환불용청
박영주 2026-06-12
1520806 유통 CJ온스타일 안진영 2026-06-12
1520805 항공·여행 아고다 원정아 2026-06-12
1520803 기타 알뜰 아름다운 주유소, 하나상사 김민지 2026-06-12
1520802 항공·여행 부킹닷컴 김동현 2026-06-12
1520801 기타 애드웹플래닛

처리중

광고사기
석진미 2026-06-12
1520800 항공·여행 여기어때 이태훈 2026-06-12
1520799 기타 당신의집사 하늘 2026-06-12
1520798 기타 자영업 박쌍순 2026-06-12
1520797 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김가령 2026-06-12
1520796 생활가전 (주)비에스온 곽원미 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.