[ ] kt의 부당한 납부 고지서
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- 작성자 : 표상길
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 12-09-06 14:10:50
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저는 kt 에 돈내며 쓰고 있는 사람입니다.
자동이체로 납부하는 핸드폰 요금 고지서가 문자로 안와서
전화로 보내달라고 말했더니 가입한 이후부터의 납부 고지서가 문자로 왔습니다.
(제 명의로 두대를 만들어서 한대쪽만 문자로 고지서 왔습니다.)
확인한 결과 5월 30~31일 6월달에 납부할 금액이 무려 68000원이 나온 것입니다.
2틀 쓴금액이 너무 커서 황당한 나머지 전화를 드렸더니...여러가지 금액으로 인해 나왔다고만
말하고 1시까지 자세히 연락 주겠다는 연락도 안 주고 있습니다.
첫째. 5월31일에 가입했는데 68000원 나온다는 설명도 안해준점(단말기 대금 안받는다고했음)
둘째, 68000원의 금액에 대한 자세한 설명 부족한점
셋째, 6,7월달 납부고지서는 왔는데 5월달 68000원이 청구된 납부 고지서가 문자로 안온점(은닉했음)
넷째, 확인하고 연락을 준다고 해놓고 여태 연락을 안한점
이상 너무나 황당한 일에 신고합니다.
자동이체로 납부하는 핸드폰 요금 고지서가 문자로 안와서
전화로 보내달라고 말했더니 가입한 이후부터의 납부 고지서가 문자로 왔습니다.
(제 명의로 두대를 만들어서 한대쪽만 문자로 고지서 왔습니다.)
확인한 결과 5월 30~31일 6월달에 납부할 금액이 무려 68000원이 나온 것입니다.
2틀 쓴금액이 너무 커서 황당한 나머지 전화를 드렸더니...여러가지 금액으로 인해 나왔다고만
말하고 1시까지 자세히 연락 주겠다는 연락도 안 주고 있습니다.
첫째. 5월31일에 가입했는데 68000원 나온다는 설명도 안해준점(단말기 대금 안받는다고했음)
둘째, 68000원의 금액에 대한 자세한 설명 부족한점
셋째, 6,7월달 납부고지서는 왔는데 5월달 68000원이 청구된 납부 고지서가 문자로 안온점(은닉했음)
넷째, 확인하고 연락을 준다고 해놓고 여태 연락을 안한점
이상 너무나 황당한 일에 신고합니다.
첨부파일
- 1346907339840.jpg (67.3K) DATE : 2012-09-06 14:10:50
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.