삼성디카 ST550 처음부터 하자있는(불량품)을 팔았다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성디카 ST550 처음부터 하자있는(불량품)을 팔았다

페이지 정보

  • 작성자 : 디지탈카메라
  • 조회수 : 595회
  • 작성일 : 12-02-26 09:03:00

본문

저는 1년전에 삼성전자 디카 ST550 한효주가 선전한 그제품을 구매했습니다
거짓없이 정확이 3번 사용했구요 갑자기 카메라작동이 안되서 삼성A/S센터에 갔더니 이유를 모르겠다며
좀 기다리고해서 6일동안 기다리다가 전화 했더니 메인보드를 교체해야한다고 그리고 그이유가 충전기 연결하는 부분에 하자가 있는데 핀이 안쪽으로 돌출됐는데 그것 때문이라고 그런데 더욱 기가 막히는것은 제품의 출고시 하자라는것 물론 처음에는 내가 잘못사용해서 충전시 안쪽으로 밀려갔다고 우기더니 나도 전자쪽에 남다를 지식이 있어 조목 조목 따졌더니 기사님께서 바로 처음 출고시의 하자임을 인정하고도 1년이 지났으니 무상은 안되고 108,000원을 주고 교체했습니다...  그리고 그 증거로 교체한 메인보드도 가지고 왔습니다
기사님 교체한 부품을 안주려는것을 항의해서 받았습니다..그리고 빠져나와 핀은 충전시 빠져나올수 없는것입니다.그런데도 삼성에서는 불량품을 팔아놓고도 1년이 지났으므로 하자가 있던 불량품이던 삼성에서는 책임이 없다며 연락도 하지 않고 있습니다 ... 계속 답변이 없다면 나도 나만 바보가 되는건가요... 절대로 그렇지가 않을겁니다... 트위트... 인터넷...등등...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

초기 불량으로 의심되는 상황에 억울한 기분이 드시겠습니다. 품질보증기간이 지난 시점에서 메인보드의 하자가 초기불량임을 증명할 수 있다면 무상수리를 요구할 수 도 있겠으나 품질보증기간이 지났고 초기하자 여부에 대한 증명이 어렵다면 보상요구에 어려움이 있어보입니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510235 휴대전화 삼성전자 이재훈 2026-05-14
1510234 기타 스테이짐 오라점 김규나 2026-05-14
1510233 기타 파란이사 김상하 2026-05-14
1510232 생활용품 우리의옷장 장경선 2026-05-14
1510231 생활용품 우리의옷장 장경선 2026-05-14
1510230 건설 웰스하임건설 강상모 2026-05-14
1510229 기타 놀티켓 (인터파크) 강선경 2026-05-14
1510228 유통 네이버쇼핑 배동주 2026-05-14
1510227 기타 일안 서프라이즈 체인 유한회사 이미경 2026-05-14
1510226 생활용품 Cj온스타일

처리중

의류변색
안재윤 2026-05-14
1510225 기타 강남맛집 최승민 2026-05-14
1510224 건설 현대건설 김기수 2026-05-14
1510223 금융 한화생명 주호섭 2026-05-14
1510215 항공·여행 트립닷컴 김민정 2026-05-14
1510190 생활용품 드립코리아 (dripkr) 정성민 2026-05-14
1510159 생활용품 바른 신성 무역 권창섭 2026-05-14
1510158 통신 KT 김무순 2026-05-14
1510150 생활가전 동구전자 조문근 2026-05-14
1510145 식음료 쿠팡이츠 김주현 2026-05-14
1510144 유통 카카오쇼핑 김정연 2026-05-14
1510143 건설 (주)에스엘주택관리 (샤인힐 704호 거주자) 2026-05-14
1510124 식음료 GS25 곽지해변점 강상욱 2026-05-13
1510123 식음료 프루트리아 권준우 2026-05-13
1510115 유통 캉카스 백화점 고원정 2026-05-13
1510110 식음료 Isea market(네이버쇼핑 입점) 정유진 2026-05-13
1510109 기타 픽메이커 정경옥 2026-05-13
1510108 생활용품 시야쥬 설아라 2026-05-13
1510107 식음료 카페인중독 서현아 2026-05-13
1510106 식음료 뉴트리올바이오 장상훈 2026-05-13
1510105 자동차 BMW 민경화 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.