카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계쇼핑몰 ] 카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이선순
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 13-12-16 22:13:15

본문

신세계쇼핑몰에서 12월4일 상품권전환금31만원을 신청하고 의류를 210,035원 70,830원을 카드결재하고 상품을 받아 사용했고 사이즈가 안맞는 한품목은 반품하여 151,310원과 70,830원이 카드결재된 상태에서 카드결재에서 신세계상품권전환금으로 결재변경을 요구하였더니 다른 카드로 변경은 돼도 신세계상품권전환금으로 변경이 안된다는군요. 상품을 취소하고 재구매로 상품권전환금으로 결재를 해야한다는대 그럼 받은 상품을 반품해야 하는대 의류라 바지는 줄이고 입고 다니는 상태거든요.  다른 사이트에서 더 저렴하게 살 수도 있었는대 신세계상품권전환금을 사용하려고 일부러 구매했는대 결재변경이 안된다는게 말이 됩니까? 상품권은 현금이나 마찬가지인대 도저히 이해가 안되어 글을 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520027 유통 카카오쇼핑 이은경 2026-06-11
1520026 서비스 뤼튼테크놀로지스 한지원 2026-06-11
1520025 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520023 통신 SK텔레콤 김상숙 2026-06-11
1520022 기타 미작이가가구 김정화 2026-06-11
1520021 생활용품 쟈블리 정소연 2026-06-11
1520020 유통 버닝잇 SUH SEUNGBUM 2026-06-11
1520015 기타 삼성전자 함승일 2026-06-11
1520014 기타 삼쩜삼 금설희 2026-06-11
1520012 생활용품 SSG.com 이연섭 2026-06-11
1520011 기타 덧셈컴퍼니 이가은 2026-06-11
1520009 생활가전 하이마트 온라인 총판 및 고객센터 구열회 2026-06-11
1520006 기타 주토피어세탁소 한성희 2026-06-11
1520005 유통 주식회사 아누크

처리중

환불처리
조민채 2026-06-11
1520003 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-11
1520002 통신 다이사 김창수 2026-06-11
1520001 통신 LGU+ 조현환 2026-06-11
1520000 생활가전 삼성전자 김국인 2026-06-11
1519999 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가
김유리 2026-06-11
1519998 자동차 대창모터스 박석호 2026-06-11
1519997 기타 띠아모매트 김성진 2026-06-11
1519996 서비스 백양세탁소 최상하 2026-06-11
1519995 항공·여행 카카오모빌리티 이기현 2026-06-11
1519994 통신 치지직 심원우 2026-06-11
1519992 금융 KB라이프생명 김수민99 2026-06-11
1519991 생활가전 뉴퍼마켓 김진호 2026-06-11
1519990 생활가전 LG전자

처리중

배송지연.
냉장고 2026-06-11
1519989 생활용품 이너시아 김지선 2026-06-11
1519988 기타 당근마켓 윤대한 2026-06-11
1519987 생활가전 삼성전자 손현지 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.