아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519516 생활용품 커먼아일랜드 구본형 2026-06-10
1519514 유통 NS홈쇼핑 이민선 2026-06-10
1519505 생활용품 내셔널지오그래픽

처리중

교환 거부
김은넝 2026-06-10
1519500 유통 오늘만 성지혜 2026-06-10
1519496 기타 ATM

처리중

환불문제
강경란 2026-06-10
1519475 유통 안다르 신영민 2026-06-10
1519466 생활가전 부쉬넬코리아 박찬우 2026-06-10
1519465 생활용품 까스텔바작 박지혜 2026-06-10
1519461 생활용품 옴므47 이경준 2026-06-10
1519457 유통 공영쇼핑 김건식 2026-06-10
1519451 기타 흑백공조 이광재 2026-06-10
1519450 생활용품 동서가구몰 이주형 2026-06-10
1519447 생활용품 빌리아 베이프 김승현 2026-06-10
1519444 자동차 300모터스 (경기도 수원시 권선구 권선로 308-5) 김믿음 2026-06-10
1519442 생활용품 나이스정보통신 박은화 2026-06-10
1519440 생활가전 LG전자 조돈웅 2026-06-10
1519439 통신 KT 김재현 2026-06-10
1519438 유통 게임중 광고 민성희 2026-06-10
1519437 통신 LGU+ 김종필 2026-06-10
1519436 기타 네이처홀딩스 백상준 2026-06-10
1519435 생활가전 쿠팡 김형태 2026-06-10
1519434 통신 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519433 유통 G마켓 박환주 2026-06-10
1519432 기타 e편한이사 서산지점 조성아 2026-06-10
1519431 항공·여행 트레블로카 전성숙 2026-06-10
1519430 통신 나이스정보통신 배지영 2026-06-10
1519429 생활가전 미닉스 박상원 2026-06-10
1519428 기타 전주 한방오리촌

처리중

신발 분실
jt 2026-06-10
1519427 생활가전 에스로체 이기영 2026-06-10
1519426 기타 스터디채널 김예빈 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.