건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 충주방수 ] 건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원

페이지 정보

  • 작성자 : 한승희
  • 조회수 : 155회
  • 작성일 : 26-04-29 14:58:17

본문

[민원 내용]
건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로 인한 피해에 대해 조사 및 행정조치를 요청드립니다.
공사 개요
공사 위치: (주소 입력)
공사 내용: 옥상/외벽 방수공사 (해당 내용 기재)
시공업체: (업체명 / 주소 / 연락처)
공사 기간: (대략적인 기간 기재)
피해 내용
해당 방수공사 이후에도 누수 문제가 전혀 개선되지 않았으며, 오히려
실내 천장 및 벽면 누수 지속
곰팡이 발생 및 악취
벽지 및 마감재 손상
생활 불편 및 재산 피해 발생
등의 문제가 계속 발생하고 있습니다.
사업자 문제점
방수공사 후 누수 재발 → 부실시공 의심
하자보수 요청에도 불구하고 지연 또는 미이행
책임 회피 및 연락 두절 또는 소극적 대응
위와 같은 행위는 건설공사 품질 기준 미준수 및 소비자 피해를 야기하는 행위로 판단됩니다.
요청 사항
해당 시공업체에 대한 현장 점검 및 사실 조사
부실시공 여부 확인 및 관련 법령 위반 여부 검토
하자보수 이행 또는 적절한 시정조치 지도
유사 피해 방지를 위한 행정 조치
기타 사항
누수 사진, 하자 발생 부위 사진 등 관련 자료를 보유하고 있으며, 지속적인 피해가 발생하고 있는 상황입니다.
신속한 조사 및 조치를 요청드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508846 생활용품 WAKERS 김미란 2026-05-08
1508843 기타 로랙스시계(시계이하나 유튜브) 전용훈 2026-05-08
1508841 유통 허브이 엄양호 2026-05-08
1508840 생활가전 세스코 듀얼 공기청정기 세스코청정기 2026-05-08
1508839 자동차 현대자동차 진점주 2026-05-08
1508832 건설 현대건설 김기수 2026-05-08
1508831 기타 크린토피아(봉일천)

처리중

신발이염
홍석태 2026-05-08
1508830 식음료 귀족볶음밥 강남점 장수연 2026-05-08
1508829 기타 크린토피아 박승기 2026-05-08
1508828 서비스 포켓몬카드게임 홍미화 2026-05-08
1508823 기타 SAMG엔터테이먼트 황종우 2026-05-08
1508822 생활가전 세라잼 지경석 2026-05-08
1508821 기타 블리비 안양점 이안애 2026-05-08
1508820 유통 매료타운 조미미 2026-05-08
1508818 유통 쿠팡 박기우 2026-05-08
1508808 기타 천조마케팅 안예진 2026-05-08
1508807 기타 번개장터

처리중

문의
김가현 2026-05-08
1508806 기타 광안리 바뮤호텔 권나원 2026-05-08
1508805 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-08
1508804 기타 배드민턴라켓 송준원 2026-05-08
1508795 통신 KT 서창희 2026-05-08
1508790 자동차 현대자동차 류규학 2026-05-08
1508789 생활가전 웰릭스 이경호 2026-05-08
1508788 생활용품 나이키 김주찬 2026-05-08
1508787 기타 하얀스냅 이성현 2026-05-08
1508786 휴대전화 삼성전자 김창호 2026-05-08
1508785 통신 SK텔레콤

처리중

기기변경
이충현 2026-05-08
1508784 기타 게이트 아이 김지윤 2026-05-08
1508783 건설 현대건설 김기수 2026-05-08
1508782 자동차 기아자동차 엄남옥 2026-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.