[ 쿠팡 ] 환불해주면 다인가요?
페이지 정보
- 작성자 : 신왕선
- 조회수 : 738회
- 작성일 : 25-12-01 16:53:58
본문
저는 동창모임 총무입니다
장소는 태백에 펜션으로 정하고
25년11월 28일 쿠팡에
여수석화 10키로짜리 2개 주문 53800원
입금하고 모임장소 주소와 태백 거주하는 친구 연락처로
등록하였습니다
29일 모임장소에 도착해서 오후5시에서6시사이에
문건수령하고 30분후 석화를 구워머키위해 숯불및
음식준비후 개봉하니 홍합으로확인 모두들 황당하해하고
친구들한데 따가운 눈초리 받으며 멀리 치워버리고
모임진행 인천 집에돌아와 고객쎈터 연락
돌아온 답은 재포장해서 반품하면 환불 해준다고~~
실제 반품 하려면 인천에서 태백으로 가야되고
또한 문건은 화가난 친구들이 파손하여 반품할 상태도아닙니다
반품해서 환불해주면 다인가요?
저의 떨어진 위신 송년회 분위기 망치고 이부분
어찌보상받을수 있나요
억울하고 분통하네요
도와주세요~
장소는 태백에 펜션으로 정하고
25년11월 28일 쿠팡에
여수석화 10키로짜리 2개 주문 53800원
입금하고 모임장소 주소와 태백 거주하는 친구 연락처로
등록하였습니다
29일 모임장소에 도착해서 오후5시에서6시사이에
문건수령하고 30분후 석화를 구워머키위해 숯불및
음식준비후 개봉하니 홍합으로확인 모두들 황당하해하고
친구들한데 따가운 눈초리 받으며 멀리 치워버리고
모임진행 인천 집에돌아와 고객쎈터 연락
돌아온 답은 재포장해서 반품하면 환불 해준다고~~
실제 반품 하려면 인천에서 태백으로 가야되고
또한 문건은 화가난 친구들이 파손하여 반품할 상태도아닙니다
반품해서 환불해주면 다인가요?
저의 떨어진 위신 송년회 분위기 망치고 이부분
어찌보상받을수 있나요
억울하고 분통하네요
도와주세요~
첨부파일
- 20251129_164821.jpg (1.9M) DATE : 2025-12-01 16:54:00
- 20251129_164835.jpg (1.7M) DATE : 2025-12-01 16:54:00
- Screenshot_20251130_191331_Coupang.jpg (423.1K) DATE : 2025-12-01 16:54:00
- Screenshot_20251130_191158_Messages.jpg (266.8K) DATE : 2025-12-01 16:54:00
- Screenshot_20251130_191211_Messages.jpg (215.6K) DATE : 2025-12-01 16:54:00
- 이전글에이블리에서 주문 후 환불거부 25.12.01
- 다음글사기당햇습니다 25.12.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.