[ 9grab 나인그랩 ] 계속된 환불 미이행.
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- 작성자 : 최영경
- 조회수 : 518회
- 작성일 : 25-11-03 17:25:23
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2025년9월 초 https://9grab.com/사이트를 통해 의류 구매 이후 2주동안이나 배송 준비 중으로 확인 되어 배송 전 환불 신청 접수 하고 1주일이 지나도 환불 금액이 입금되지 않아 나인그랩으로 연락드리니, 업체 담당자분께서 2주 후 환불 가능하다고, 2주후라는 말에 얼마나 황당했는지...이후10월초 2주후에 미입금으로 전화를 드리니,또 2주 후 ! 화가 나서 정확한 날짜 약속을 받았습니다.2025년10월31일 까지 입금 하신다고 그런데 미입금으로 11월 3일 오늘 연락 드리니,또 2주 후라는데...이건 소비자를 기만하는 행위이며 정신적으로 화가 나서 감당이 안됩니다. 어찌 해결방법을 알려 주세요 ! 3달째 ..당장 입금하라고하니,수신차단했습니다.
빠른 환불을 받고 싶습니다.
빠른 환불을 받고 싶습니다.
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- Screenshot_20251103_144629_NAVER.jpg (591.5K) DATE : 2025-11-03 17:25:23
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.