정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견

페이지 정보

  • 작성자 : 노민우
  • 조회수 : 518회
  • 작성일 : 25-11-06 05:28:05

본문

2025년10월2째주 정도에,자동차 수리를 맞기고 완전 정비가 끝난 상태로 출고를 하였습니다,허나 3주후에 10월 31일  자동차에 시동이 걸리지 않아 본네트를 열어봤는데 자동차내부  냉각수 호수에 바이쁘렌치<자동차수링용 벤찌>가 물려제 있는걸 확인했습니다, 이상태로 자동차를 3주정도 운행했습니다, 그래서 저희쪽 보험사를 불러 차량을 살펴고다가 바이쁘렌치를 발견했습니다. 이사실을 자동차수리점<기아오토큐 장기점>에 알렸고 이후 냉각수 미 공급과 엔진내부 과열로 인한 피해에 대해서 해결방안을 제시했지만 묵묵부답중입니다,  혹여 추후에 발생할지도 모르는 문제에 안이하게 대하고 있는 기아오토큐 장기점 직원들에 대해 불만이 많습니다, 벌써 차를 오토큐세 맞겨놓고 정작 저는 차를 렌트하여 출퇴근하는 우수운 모습이 되고 말았습니다.아직까지도 아무런 답변없이 차량은 문제없다라는 보편적인 답변만 주는 그리고 어떠한 해결책도 주고있지 않는 기아오토큐 장기점에 대해  불만이 가득입니다, 나몰라라 하는 저들의 행태가 점점 다른 고객에도 저러겠지라는 불신으로 다가옵니다, 이러면 어떤고객이 자기차를 맞기고 수리를 하나요? 지금도 빌린차로 출,퇴근을 합니다. 제가 어떻게 해야할까요? 정말 답답해서 미치겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471133 기타 라운38 오종훈 2025-12-09
1471131 식음료 대상웰라이프 뉴케어 황수정 2025-12-09
1471130 기타 브럭노웰트 이중현 2025-12-09
1471128 서비스 미션캠프 채정아 2025-12-09
1471127 유통 크림 이현웅 2025-12-09
1471124 유통 알리익스프레스 노상남 2025-12-09
1471123 기타 www.dwpharm.co.kr KIM ANATOLIY VL… 2025-12-09
1471122 유통 네이버쇼핑 민경국 2025-12-09
1471113 금융 케이뱅크 김준영 2025-12-09
1471109 항공·여행 아고다

처리중

숙소문제
강은정 2025-12-09
1471108 생활용품 에어딕 이은정 2025-12-09
1471107 통신 LGU+

처리중

약정기간
이미자 2025-12-09
1471105 기타 한화리조트 박원균 2025-12-09
1471102 건설 현대건설 김기수 2025-12-09
1471101 기타 스포틀러 신혜연 2025-12-09
1471100 유통 이쁘니옷짱 김윤정 2025-12-09
1471099 유통 네이버쇼핑 cacamel 박봉식 2025-12-09
1471098 금융 삼성화재 손현인 2025-12-09
1471097 생활용품 CJ올리브영 임여울 2025-12-09
1471096 서비스 스피킹맥스 김주영 2025-12-09
1471095 기타 티머니 고 이현숙 2025-12-09
1471094 기타 쿠팡 서미경 2025-12-09
1471093 생활가전 코웨이 유성진 2025-12-09
1471092 생활가전 코웨이 최누리 2025-12-09
1471091 기타 사소한 1% 박준영 2025-12-09
1471083 항공·여행 쿠팡 이인선 2025-12-09
1471075 유통 쓰리백(주)이지텍 황선애 2025-12-09
1471064 유통 네이버쇼핑 김희선 2025-12-09
1471062 유통 (주)엠피나비 김진석 2025-12-09
1471060 서비스 스피킹맥스 이나경 2025-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.