생강을 구입했는데요 무게가 엉처리입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 생강을 구입했는데요 무게가 엉처리입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김영선
  • 조회수 : 319회
  • 작성일 : 25-11-03 13:50:48

본문

생강을 10월29일날 5kg을 11번가에서 구입했는데요 집에 저울로 달아보니 3kg 밖에 안나가는 거예요 그래서 업체에 햇살좋은 전화를 했어요물론 11번가에서 업체전화를 알려 주었어요햇살좋은 에서 하는소리가 저울을 찍어보내라 해서 보냈죠 그러니 저울마다 무게가 틀린다는 것입니다 저의 저울은 용수철 저울이고요 내가 잘못생각하는건가요 저울마다 저울무게가 틀린다니요 이해가 안갑니다 주문을 하면 소비자들은 업체를 믿고 주문하는데요 집에 저울 없는 분들이 태반이라생각합니다 수많은 소비자들이 속고 구매를 한다면 이또한 억울한일이 어디있습니까 더이상 많은 사람들이 피해를 입지 않도록 조치를 취해 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468644 식음료 GS더프레시 의정부장암점 국승호 2025-11-28
1468643 서비스 무아클래스 김지수 2025-11-28
1468642 식음료 응급실국물떡볶이 대구산격점 김소연 2025-11-28
1468639 생활용품 ㈜ 넥스티스 최윤제 2025-11-28
1468635 생활가전 대성쎌틱 이종대 2025-11-28
1468631 유통 쿠팡 김정숙 2025-11-28
1468623 유통 쿠팡 임진하 2025-11-28
1468622 건설 현대건설 김기수 2025-11-28
1468621 식음료 양지한우타운 최미영 2025-11-28
1468620 생활용품 안다르 김진연 2025-11-28
1468619 자동차 KG모빌리티 서강민 2025-11-28
1468618 유통 로렌스 왕건혜 2025-11-28
1468617 유통 (주)아인스시스템 이지승 2025-11-28
1468616 항공·여행 여기어때 배소연 2025-11-28
1468615 유통 토스 및 (주)형제들 홍민경 2025-11-28
1468614 자동차 KG모빌리티 서강민 2025-11-28
1468613 생활용품 안다르 김진연 2025-11-28
1468612 기타 유한회사 소프트데이 고지훈 2025-11-28
1468611 기타 콩심팥심 ㄱㅇㄱㅈㅂㅇㅂ 2025-11-28
1468610 식음료 오감만찬마켓 박성현 2025-11-28
1468609 기타 쿠팡 최민식 2025-11-28
1468608 기타 Swap 송근상 2025-11-28
1468607 생활가전 삼성전자 신현진 2025-11-28
1468606 기타 배관연구소 서상희 2025-11-28
1468605 생활용품 LX 지인, LX 디자인빌 김중선 2025-11-28
1468604 생활용품 세컨드cs 최은선 2025-11-28
1468603 기타 부산 정관에너지 홍진현 2025-11-28
1468602 휴대전화 삼성전자 윤지호 2025-11-28
1468601 유통 머시따 고유정 2025-11-28
1468600 서비스 구몬 서정우 2025-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.