모바일 컨텐츠 약속 불이행에 대해서 글적고자 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)유스티스 ] 모바일 컨텐츠 약속 불이행에 대해서 글적고자 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이지훈
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 14-06-06 09:21:48

본문

해당 회사는 계획 공개후 단한번도 지켜 진 적이 없고,

기존 상품만 사용한다는 이유만으로 기존 상품의 성능(질)를 떨어뜨려
강제적으로 신규상품을 사용하도록 유도하는 악질 회사입니다.

공과 사 는 구분 해야 하는데
공과 사 구분 없이 공지사항을 마치 일기장쓰듯이 하며,
공지사항으로 유저 우롱 하는 글도 적다가 삭제 하고,

개인 결혼촬영 때문에 약속된 업데이트를 미루며,
오늘만 해도 준비기간이 길었는데도 불구하고 약속날짜를 미뤄놓고
미루어 놓은 약속 날짜 마저 해외 출장으로 비행기 예약 해 놔서 업데이트 할수 없다고 미루는

참..어떻게 단 1 번을 계획대로 간 적이 없습니다.

이외에도 불만이 이만저만이 아니지만,

다른건 몰라도 약속 잡은 것을 매일 단 1번을 지키지 않고 연속으로 유저와 약속을 안지키는
이런 회사는 처음 봅니다.

아 정말 진짜 제가 법으로 문외한이라 어떻게 할수도 없고

답답하기만 합니다.

환불하려 해도 없던 약관을 도중에 만들어 놓고 유저가 환불 할수 없도록 만들어 놔 버리고,

속만 탑니다.
법으로 어떻게 할 수 없습니까?

살다살다 약속을 단 1번도 그것도 반년이상 안 지키는 회사는 처음 봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체측의 무책임한 업무방식에 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 업체측 업무개선이 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 건강한 휴일 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521338 기타 오케이이사이사 조현성 2026-06-14
1521337 통신 제주속으로렌트카 정지영 2026-06-14
1521336 유통 jiawamss.com 김희경 2026-06-14
1521333 기타 블루핸즈구리중앙현대서비스교문동216-12 이상현 2026-06-14
1521331 생활용품 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 문성호 2026-06-14
1521330 기타 다이렉트웨딩 박지희 2026-06-14
1521328 기타 에스씨(주)우암주유소 하진호 2026-06-14
1521327 생활가전 삼성전자 신기수 2026-06-14
1521324 건설 현대건설 김기수 2026-06-14
1521323 유통 유앤미글로벌 유수봉 2026-06-14
1521320 기타 로얄 익스프레스 유서연 2026-06-14
1521317 유통 신세계백화점 ㅇㅇ 2026-06-14
1521316 유통 W컨셉

처리중

반품처리
윤혜성 2026-06-14
1521314 기타 마컷컬리

처리중

배송관련
이윤지 2026-06-14
1521313 통신 LG헬로비전 이병수 2026-06-14
1521308 생활가전 쿠쿠전자 김석호 2026-06-14
1521307 식음료 파리바게뜨 조종철 2026-06-14
1521306 기타 케어 / 숨고 (어플) 추호진 2026-06-14
1521305 서비스 아이콘소프트 탁송 프로그램 봉하경 2026-06-14
1521296 기타 위니아 이정미 2026-06-14
1521255 기타 빵빵사사댸리운전 박철민 2026-06-14
1521254 식음료 당일장터 이연주 2026-06-14
1521253 유통 마켓컬리 조이 2026-06-14
1521252 유통 쿠팡 권오성 2026-06-14
1521251 유통 틱톡 광고 의류 구매 한윤희 2026-06-14
1521250 통신 KT

처리중

복지할인
정해옥 2026-06-13
1521245 생활용품 주식회사 타월톡톡 양수빈 2026-06-13
1521244 기타 춘천집 유현정 2026-06-13
1521243 통신 LGU+ 안소연 2026-06-13
1521242 금융 한화생명 이혜진 2026-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.