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[ 위파티 부산본점 ] 배밀앱 업체에 등록된 이미지랑 다른 제품 배달

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  • 작성자 : 공은지
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 24-11-14 17:01:35

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업체에 등록된 이미지를 보고 배달시켰는데
이미지랑은 완전 다른! 재료부터 하나도 똑같은게 없는 제품이 왔어요
너무 황당하고 어이없어서 리뷰에 솔직하게 작성했습니다
욕설이나 비방같은 문제될거리는 빼고 등록한 이미지랑 너무 다르다 퍼온 사진 써도되냔식으로 작성했는데 명예훼손으로 신고/차단 당했습니다
돈은 돈대로 날리고 사과 한마디 없이 고객의 솔직한 리뷰까지 막히니 화가 너무 납니다
배민에 환불은 안바란다 그냥 내 리뷰만 다시 등록해달라 나는 욕설이나 문제될거 안적었다 왜 막힌거냐 어떤 부분이 명예훼손이냐 수차례 문의 넣었음에도 복사붙여넣기 해서 영업장에서 원하면 법적으로 차단될 수 있다, 연출된 이미지랑 다를 수 있다 표기해놨다 라는 어이없는 답변을 하더라고요
달라도 적당히 달라야지
그냥 아예 다른 제품을 파는데 불만을 가진 제가 문제입니까?
사기치는 영업장 문제 아닌가요
제가 지속적으로 배민에 문의남기니 영업장에선 제가 산 빼빼로 이미지만 자기꺼로 바꿨더라구요
분명 불만제기한사람이 저뿐만이 아닐겁니다
근데 배민측에선 영업장에 제재 일절없이 고객의 자유를 막고 리뷰를 바로 차단하는건 아닌거같네요
남의 사진을 퍼와서 팔아놓고 나몰라라 리뷰 차단만하면 누구나 장사하겠어요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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