[ ] 갤럭시 2
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- 작성자 : 김현주
- 조회수 : 1,174회
- 작성일 : 12-01-27 12:47:45
본문
1월 9일 삼성 핸드폰 갤러시 2를 샀습니다
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님 불량 폰이라는 소리인데 사자마자 수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이 수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님 불량 폰이라는 소리인데 사자마자 수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이 수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 휴대폰이 잘 터지지 않아 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.