금호리조트 4인 객실 47만원 계약 확인하니 2인 객실 침구류 2인추가 사기였습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아고다 ] 금호리조트 4인 객실 47만원 계약 확인하니 2인 객실 침구류 2인추가 사기였습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임상권
  • 조회수 : 698회
  • 작성일 : 25-11-19 10:29:08

본문

언제: 15일(토)~16일(일)
어디서: 아고다 여행사이트를 통한 통영금호리조트 4인 숙박 확정
무엇을: 47만원에 예약 확인 문자를 받아 그런줄 알았으나
어떻게: 14일 전날 금호리조트에 확인결과 2인객실 침구 2인 추가로 예약되어 있었음,
2인 객실은 10만원 상당 임
왜: 아고다 담당자에게 항의 취소 요청 전화 하였으나, 취소 환불 불가 라는 답변만 받아, 너무 심한거 아니냐, 귀책사유가 없다는 이야기냐고 했으나 아고다 측에서는 없다하며 4인 취침하게 해드렸잖냐 하였습니다.

하여, 그럼 난 1박 2일만 예약 신청했는데 왜 2박 3일 신청했냐고, 따져물었고 확인해 보고 연락 주겠다고 해놓고 연락이 없었습니다.

그리고 15일 당일 금호리조트에 방문 하여 2박 3일 예약건에 화인결과 14일 저녁에 1박이 취소 되었다는 답변을 받았습니다.
귀책 사유가 들킬가바 제 항의를 듣고 부랴부랴 해약했다는 의심입니다.
본인 의사 없이도 해약 취소가 안된다고 그렇게 대응하더니, 1박 2일 예약이 2박 3일 예약이 들통나니 1박을 부랴부랴 임의로 취소 하였습니다.
금호리조트 측으로 부터 취소 확인증을 받아 놓았습니다.

하여, 1박에 2인실 비용 12만원을 제외한 35만원을 환불해 줄 것을 요구합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 취소 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471402 유통 티라노펫 이해림 2025-12-10
1471400 식음료 한단시 뉴앙 정보컨설팅 서비스 유한회사(plushzx) 김은미 2025-12-10
1471399 생활용품 polene (폴렌느) 김현화 2025-12-10
1471398 유통 쿠팡 이지영 2025-12-10
1471396 휴대전화 삼성전자

처리중

워치 방수
허종욱 2025-12-10
1471385 식음료 고고마켓 김화정 2025-12-10
1471381 기타 포인트파크 서봉수 2025-12-10
1471377 식음료 농가살리기 차봉연 2025-12-10
1471376 기타 고고마켓(연제점) 김화정 2025-12-10
1471373 건설 현대건설 김기수 2025-12-10
1471369 서비스 명진(도서출판 서진) 정수양 2025-12-10
1471365 생활가전 LG전자 이운연 2025-12-10
1471362 식음료 스타벅스

처리중

식품폐기
이연경 2025-12-10
1471361 기타 원앙씽크(홍제1동) 나성아 2025-12-10
1471359 생활용품 주식회사 레딜 코리아 이건혁 2025-12-10
1471358 유통 홈플러스 김의미 2025-12-10
1471351 생활용품 레딜코리아 이건혁 2025-12-10
1471350 유통 지마켓중 멀시스토어 차지은 2025-12-10
1471344 항공·여행 쿠팡이츠 박성일 2025-12-10
1471343 기타 알바광고 정현미 2025-12-10
1471340 기타 스마트스쿨 이효현 2025-12-10
1471339 유통 waorich

처리중

부츠
명제회 2025-12-10
1471337 생활용품 라운지비 온앤온 김보라 2025-12-10
1471333 생활용품 쿠팡 홍주연 2025-12-10
1471325 건설 현대건설 김기수 2025-12-10
1471324 생활용품 아프리콧스튜디오

처리중

교환불가
김보름 2025-12-10
1471322 자동차 기아자동차 하정만 2025-12-10
1471307 기타 제이티인터내셔널코리 김계호 2025-12-10
1471304 기타 수원시금공동 타이거치과 김성옥 2025-12-10
1471293 유통 쿠팡 이지영 2025-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.