증명사진 파일 제공시 2만원 추가 부담 > 소비자 상담 게시판

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[ 팝콘스튜디오 신촌점 ] 증명사진 파일 제공시 2만원 추가 부담

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  • 작성자 : 권윤경
  • 조회수 : 352회
  • 작성일 : 25-11-04 12:59:09

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여권 온라인 신청시 파일이 필요해
파일 요청했는데
사진 파일 받으려면 2만원 추가 부담 요구합니다.
이해가 안되는 수준입니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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