[ 쿠팡 ] 사진과 내용이 다릅니다.
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- 작성자 : 이현진
- 조회수 : 336회
- 작성일 : 25-11-01 23:08:55
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환불해달라고 했더니 쿠팡측에서는 제가 그레이를 골랐다고 주장합니다.
저는 그레이 고른적 없고 첫사진이 흰색이어서 클릭해서 바로 주문했을뿐인데
화면을 내려보니 옵션으로 자동으로 그레이로 빠지게 설정해두었더라구요. 다른 판매자들은 다 흰색으로 배송되게 해두었는데 이 판매자꺼는 클릭해서 구매하면 그레이로 빠지게 해놓았습니다. 속았습니다. 기만당했습니다. 아마도 재고처리를 위해 이렇게 설정해둔것으로 저는 판단하고 있습니다. 사진은 모두 흰색입니다. 무상환불 및 무상교환을 희망합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20251101_230155629.jpg (174.0K) DATE : 2025-11-01 23:08:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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