정당한 상품 취소를 거부하고 강매를 밀어붙임 상담전화로 거부 함 > 소비자 상담 게시판

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[ 슈피겐 ] 정당한 상품 취소를 거부하고 강매를 밀어붙임 상담전화로 거부 함

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  • 작성자 : 양해기
  • 조회수 : 369회
  • 작성일 : 25-10-30 15:58:15

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10월29일 8시쯤 네이버페이로 물건을 구매 했고 12시전 이전에 정당한 사유로 구매 취소 했는데 오후3시30분 가량 일반적으로 물건 발생 했다고 상품 강매 시킴
심지어 상담센터 전화도 계속 거부함

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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