[ 제스파 안마의자 ] a/s문제
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- 작성자 : 장병건
- 조회수 : 225회
- 작성일 : 25-10-27 10:34:46
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9/30일에 보증기간도 남아있는 안마의자 고장 문제로 접수를 했는데 통하도 안되고 지금까지 연락도 없고 통화가 안되서 메시지도 남겼는데 답도 없고 통화를 시도해도 계속 통화 중이라 부득이하게 글을 씁니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.