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[ 한일전기 ] 문의 합니다.

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  • 작성자 : 임정분
  • 조회수 : 4,279회
  • 작성일 : 13-01-28 15:33:46

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문의좀 드리겠습니다. <BR>얼마전 인터넷(지마켓)에서 도깨비 방망이를<BR>구입했습니다. 1/5일에 물품을 받아 어제 첨으로<BR>사용을 했습니다. 사용중 냄새가 나기 시작하더니<BR>불꽃을 내며 터졌습니다. 본체가 아예 작동을 하지 <BR>않습니다. 판매업자에게 전화를 해서 교환을 요구했더니<BR>본인들이 고지한 날짜 7일이 지났다며 교환이 안된다고<BR>합니다. 그러면서 직접 A/S 센타를 방문해서 고쳐야 한다는<BR>겁니다. 어느정도 사용하다가 고장이 나면 그렇게 하겠는데<BR>처음 사용에 고장난 제품은 불량이라는 생각에 찜찜해<BR>교환을 했음 하는데 법적으로 교환일이 7일이 <BR>맞는가여? 한달 아닌가여? <BR>만약에 7일이라 하면 교환이 아예 안되나여?<BR>또 만약 한달이라 하면은 그 회사가 7일이라 고지한것이<BR>효력이 있는건지 어떻게 해야하는지 답변좀 부탁 드립니다. <BR>감사합니다.

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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