코리아넷-화장품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 코리아넷-화장품

페이지 정보

  • 작성자 : 박경희
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 12-12-09 09:29:53

본문

제 휴대폰에 전화가 와서 택배비만 내면 화장품50밀리그램을 보내준다고 권유했습니다. 전화번호는 어떻게 알아냐고 하니까 그냥 알았다고 하고 처음에 거절하였느나 재차 권유하고 제가 물건받으면 돈내라고하는 거 아니냐고 하니가 그런거 아니라고 대답해줘서(녹음하지못함) 집주소를 불러주고 며칠후 택배비2500월 주고 화장품을 받았습니다. 화장품이 아주작은 샘플2개와 큰거 1개였는데 저는 공짜인 것에 아무의심없이 샘플도 쓰고 큰거도 개봉하여 조금 사용했습니다. 큰거 용량이 50밀리그램입니다
그런데 며칠후에 또 다른사람의 전화가 와서 샘플2개만 사용하고 큰거는 손대지 말라고 했습니다. 이때부터 불안해졌는 데 드디어 12월 6일에 또 다른사람의 전화가 와서 샘플2개는 무료지만 큰거는 홈쇼핑에서 20만원에 판매하는 상품이라며 환수한다고 합니다. 저는 화가 나서 처음에 받는 게 싫었는 데 계속 택배비만 내면 화장품50밀리그램 보내준다고 권유해 놓고 환수라니 사기치냐면선 화내고 전화를 끊었습니다 다음날인 12월7일에는 코리아넷에서 반품접수되었다면 택배아저씨가 연락이 왔는데 저는 반품이 없다고 했습니다. 제가 큰거를 사용안한 상태이면 반품해버리면 끊나는 데 반품을 안했으니 앞으로 물건값 내라고 할 것 같네요. 사기를 당한 것 같은 데 현재까지 지불한 돈은 택배비분입니다. 앞으로 어떻게 처리해야 하는지 좀 가르쳐 주시가 바랍니다.
나중에 보니 택배온 화장품상자안에 안내문에 샘플2개만 써고 큰것은 개봉하면 반품이 불가하다고 되어 있었습니다. 스트레스 많이 받고 있고 그냥 화장품 가격 지불해야 할까요? 가격도 거의 30만원입니다. 대처방법 좀 가르쳐 주십시오

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

샘플을 써보시라는 전화권유로 화장품이 배송이되어 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 청약철회는 추후 발생할 수 도있는 법적분쟁에 대비하기 위해 반드시 내용증명으로 하시기 바라며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 휴일 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515723 기타 썬더삭스컴퍼니 윤석진 2026-06-02
1515722 유통 핏테라 더블보호대 고객센터 031-797-4422 임상호 2026-06-02
1515721 생활용품 무신사 김예진 2026-06-02
1515720 서비스 소니플레이스테이션 강하정 2026-06-02
1515718 항공·여행 하나투어 한해라 2026-06-02
1515717 기타 단골살롱 신혜지 2026-06-02
1515716 유통 (주)마켓리더 이은경 2026-06-02
1515715 유통 홈앤쇼핑 소은경 2026-06-02
1515714 생활가전 이스트라

처리중

고장및 as
최경용 2026-06-02
1515713 유통 플라이데이 천종철 2026-06-02
1515712 기타 P & G 박지현 2026-06-02
1515711 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515709 기타 더뀰 장은혜 2026-06-02
1515708 유통 G마켓 석호리 2026-06-02
1515707 기타 민팃 이유정 2026-06-02
1515706 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515705 생활용품 역삼 샵벨르오 김다영 2026-06-02
1515704 금융 우리금융캐피탈 최현미 2026-06-02
1515703 유통 카카오쇼핑 박강원 2026-06-02
1515702 유통 네이버쇼핑 이준희 2026-06-02
1515701 식음료 어썸캠패니언 최혜림 2026-06-02
1515700 생활용품 하카 채요섭 2026-06-02
1515699 기타 https://fablefoxer.com/ 김정은 2026-06-02
1515698 식음료 쿠팡 김선희 2026-06-02
1515697 유통 (주)크레텍책임 임성재 2026-06-02
1515696 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-02
1515695 금융 온갖 보험사들 파업파산 신속요구 최민채 2026-06-02
1515694 기타 정부 지원금 최민채 2026-06-02
1515693 생활용품 top quality 이지현 2026-06-02
1515692 유통 현대홈쇼핑 박광현 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.