[ ] 쇼핑몰 사기입니다
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- 작성자 : 권원석
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 12-12-05 20:34:25
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분해죽겠습니다
아베코리아라는 사이트 http://abercrombiefitch.pe.kr/index.php
에서 옷을 샀는데 이주가 넘도록 배송을 해주지 않았습니다. 처음에는 해외배송이라 오래걸리려니 했는데 이런저런 핑계로 제품이 없다더군요 인기제품이라 제고가 없는줄 알고 다른제품으로 바꾸라길래 바꿨습니다.
그런데 게시판에 사람들이 전부 가품이라고 환불하길래 저도 환불해달라고 했습니다. 전화와서 오늘까지 반드시 환불해준다고 계좌번호랑 이름을 알려달라길래 믿고 알려줬습니다. 그런데 오늘 아무소식이 없어서 게시판에다가 왜 환불안해주냐고 글을 쓰니 글을 쓰는 족족 다 지워버리는군요... 그리고 무응답입니다. 완전 어이없고 분통이 터집니다 전화는 원래부터 계속 안됐구요 걸수만 있는 전화인거 같습니다. 아직 사이트를 운영하고 있는거 같은데 도망가기전에 잡아야 할 꺼 같은데 어떻게 해야될지 몰라 여기 급하게 글을 씁니다. 제가 할수 있는 조치에는 어떤것이 있는지 좀 알려주시고 제가 보상을 받으려면 어떻게 해야 하는지 좀 알려주세요 ㅠㅠ
아베코리아라는 사이트 http://abercrombiefitch.pe.kr/index.php
에서 옷을 샀는데 이주가 넘도록 배송을 해주지 않았습니다. 처음에는 해외배송이라 오래걸리려니 했는데 이런저런 핑계로 제품이 없다더군요 인기제품이라 제고가 없는줄 알고 다른제품으로 바꾸라길래 바꿨습니다.
그런데 게시판에 사람들이 전부 가품이라고 환불하길래 저도 환불해달라고 했습니다. 전화와서 오늘까지 반드시 환불해준다고 계좌번호랑 이름을 알려달라길래 믿고 알려줬습니다. 그런데 오늘 아무소식이 없어서 게시판에다가 왜 환불안해주냐고 글을 쓰니 글을 쓰는 족족 다 지워버리는군요... 그리고 무응답입니다. 완전 어이없고 분통이 터집니다 전화는 원래부터 계속 안됐구요 걸수만 있는 전화인거 같습니다. 아직 사이트를 운영하고 있는거 같은데 도망가기전에 잡아야 할 꺼 같은데 어떻게 해야될지 몰라 여기 급하게 글을 씁니다. 제가 할수 있는 조치에는 어떤것이 있는지 좀 알려주시고 제가 보상을 받으려면 어떻게 해야 하는지 좀 알려주세요 ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 의류가 가품이라 환불요청 하셨는데 지연시키고 있어 매우 답답하시겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.