삼성 갤럭시탭7인치 dmd 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성 갤럭시탭7인치 dmd 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조승현
  • 조회수 : 857회
  • 작성일 : 11-12-14 15:20:56

본문

dmb시청시 충전하면 수신률 저하됨니다
갤럭시 탭 7인치를 사용하고 있습니다.
처음 살때 부터 dmb시청시 충전을 하게 되면 수신률이 저하되어 dmb시청이 안되는 겁니다.
그래서 3개월 지난 오늘 시간이 나서 a/s센터를 방문하게 되었습니다
황당한 소리를 들었습니다.많은 분들이 이러한 문제에 대하여 오셨었는데 이 부분은
체감적으로 느끼시는 분들도 적으셨고 충전에 대한 회로 때문이라면서 정상이라고 말씀 하시더군요
그래서 그런 설명이 사용 설명서에 있냐 하니 그런 세세한 부분까지는 안 적혀 있다고 하더군요
세세한부분?!dmb도 기능중 하나이고 저는 영상 및 dmb시청을 위하여 기기를 구입하였기 때문에 세세한
부분이라 느낄수 없었기 때문에 ,그리고 개선 및 조치 만일 조치가 안된다면 기기불량임을 인정하고
환불을 바라는 마음에 이렇게 글을 남김니다.기사님의 말씀 처럼 이것이 정상이고 사용하는데 불편을
겪는다 하더라도 사용 설명서에 그런 문구가 있다면 인정하겠습니다.
그런 비슷한 내용 dmb전파 특성상 충전.타 기기 전자파 라고만 적혀있는 문구가 제가 원하는 내용이라면은
저는 이해할수도 인정 할수도 없습니다.탭이 배터리가 두개인 타 기기들도 아니고 하나뿐인 배터리에
이러한 문제인데 어찌 이게 정상이라 합니까.
배터리가 하나 더 있다면 인정합니다 돌아가면서 시청하고 충전하면 되니깐요!
근데 아니지 안습니까?!
이것은 삼성전자의 기기에 대한 문제를 인정하고 시정 조치(기술 부분에 대하여 보완된 부분을 만든다거나.보완되기 힘들다면 환불해 주는...)
이러한 방법으로 문제를 풀어가는 것이 삼성 전자의 입장이 아닐까 생각되고 주장합니다.
회로 때문에 그러타 정상이다 그냥 써라는 우리 나라 이동통신 기기에 최고를 말하는 삼성의 대안이라고는 안보입니다.
방법을 찾아주시고 연락을 주셨음합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 텝제품의 DMB시청시 충전을 하면 수신률이 저하되는 증상으로인해 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508336 기타 현대세탁 김지현 2026-05-06
1508335 생활용품 리자가구 박준용 2026-05-06
1508334 기타 씨네블루밍 이보라 2026-05-06
1508333 유통 서재걸 다이어트 김여훈 2026-05-06
1508332 통신 KT 김헌우 2026-05-06
1508331 통신 스카이라이프 정재영 2026-05-06
1508330 자동차 타타대우상용차(주) 김순정 2026-05-06
1508329 기타 인테리어 임준형 2026-05-06
1508328 금융 우리카드 이보경 2026-05-06
1508327 식음료 https://longman365.com/ 허근수 2026-05-06
1508326 유통 쿠팡 오동은 2026-05-06
1508325 기타 (주)당근마켓 방금용 2026-05-06
1508324 유통 네이버쇼핑 최민영 2026-05-06
1508323 기타 네이버와 네이버 입점업체

처리중

판매자
정명성 2026-05-06
1508322 유통 학샵(HAGSHOP) 김현수 2026-05-06
1508321 기타 힘대로주유소(현대) 김수현 2026-05-06
1508320 기타 갤럭시아머니트리(주) 이노점 2026-05-06
1508319 자동차 (주)이볼브오토모빌 조광래 2026-05-06
1508318 서비스 재능교육 김담희 2026-05-06
1508317 서비스 CJ대한통운 박준호 2026-05-06
1508316 금융 현대해상 김담희 2026-05-06
1508315 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-05-06
1508314 휴대전화 삼성전자 이정필 2026-05-06
1508313 식음료 롯데리아 박현경 2026-05-06
1508310 기타 이우전세계국제무역 김지현 2026-05-06
1508306 유통 쿠팡

처리중

대금 인출
김종민 2026-05-06
1508305 금융 DB손해보험 이경주 2026-05-06
1508303 건설 현대건설 김기수 2026-05-06
1508301 기타 로망스토어 함시훈 2026-05-06
1508300 생활가전 웰디 양성우 2026-05-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.