미수취 택배상품- 업체는 배송완료로 되어 있네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 미수취 택배상품- 업체는 배송완료로 되어 있네요.

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  • 작성자 : 강민석
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 13-09-09 11:41:06

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지마켓에서 tv구매를 했습니다.
다른 업체보다 2만원 정도 비싸게 구매를 했는데... 이유는 8월 31일 배송이 가능하다는 이유였습니다.
구매전 통화를 햇고, 8월 31일 아침부터 기다렸는데.. 전화가 하루종일 안되더라구요.

그날 못 받을 물건이면 비싸게 살 이유가 없기에..
판매자와 통화 후 취소를 하기로 했습니다.

판매자 측은 물건을 못 받았는지 반송요청을 해야 반품을 해준다고 하더라구요.

결론- 한진택배에서 물건을 먹었는지.. 어쩐 건지.. 휴가를 다녀와서 지금 혹시나해서.. 보니 아직도
해결이 안되어 있어.. 이렇게 글을 올립니다.

이제 곧 카드 결제일이 돌아 오는데.. 구매자와 판매자가 서로 취소를 한다 했는데.. 택배사에서 물건을 가지고 있는 이런 x 같은 경우..
전 취소도 했고, 받지도 못 했는데.. 돈을 내야 하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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