소비자의 권리에대한 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 니콘내콘 ] 소비자의 권리에대한 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 유영복
  • 조회수 : 421회
  • 작성일 : 25-10-28 11:10:45

본문

제가. 니콙내콘 앱을 이용하여 모바일상품권을 구매했습니다
타앱이나 여러 경로를 통해 이런 모바일쿠폰을 구매하고 사용해왔기에 꺼리낌없이 주문을 했습니다
그런데 기간이 지난줄도 모르게 모든게 날라갔습니다
기간이 짧고 그 기간안에. 사용하지 못하면 사라진다는 내용을 따로 전달받은적도 없고 (앱안에. 이용내역에 써놨다는 말은.  나중에. 전화해서 따지니까 하더군요) 그렇게. 날짜가 짧은지도 몰랐습니다
아무리 그래도 써비스 업종인데. 써비스가. 저래서야. 써비스라 말할수 있는걸까요?
너무나도. 당당하게. 니가못봐서 못쓴거니 난잘못없어라고하는데ᆢ 이게 써비스라는 종목에. 맞는 대응일까요? 그냥 앉아서 몇만원을 날렸는데ᆢ적어도 하루전에라도 기간만로된다는 문자정도는줘야하는게. 아닐까요? 일부러 이런식으로  해서. 그냥 다 지들이 먹겠다는건가? 싶은 생각이 들정도로. 너무 고객에대한  배려도 준비도 안됀 사업체라고 생각 합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470123 기타 로크나인 김현진 2025-12-04
1470122 기타 제일벽지 엄준호 2025-12-04
1470121 생활용품 STL 김아람 2025-12-04
1470119 식음료 시골농부 전태경 2025-12-04
1470118 기타 구두 명품 종합 병원 손장혁 2025-12-04
1470113 건설 현대건설 김기수 2025-12-04
1470112 생활가전 쿠쿠전자 김수관 2025-12-04
1470109 유통 Service @ gkkshop.com 박문석 2025-12-04
1470108 유통 인포벨

처리중

환불 조건
이치호 2025-12-04
1470106 유통 마이더스비

처리중

제품 불량
박성희 2025-12-04
1470105 식음료 시골농부 전태경 2025-12-04
1470099 생활가전 대유위니아 김정옥 2025-12-04
1470094 유통 네이버쇼핑 김은선 2025-12-04
1470092 생활용품 젠테스토어 홍지학 2025-12-04
1470088 생활용품 주 홀인원코스메틱 이상선 2025-12-04
1470086 통신 LGU+ 김경선 2025-12-04
1470085 유통 할시언 유한회사 양경아 2025-12-04
1470076 기타 예신 대전 롯데백화점 the premium점

처리중

환불사기
박지현 2025-12-04
1470075 기타 어가찬 광천김공식판매처 전혜정 2025-12-04
1470074 기타 착한하수구

처리중

AS
김진선 2025-12-04
1470073 기타 szjky

처리중

반품문의
장수환 2025-12-04
1470072 기타 로라애슐리 최희선 2025-12-04
1470071 유통 쿠팡 김태린 2025-12-04
1470070 유통 할시언유한회사 양경아 2025-12-04
1470066 식음료 우연마켓

처리중

배송 불만
김미경 2025-12-04
1470062 기타 롯데백화점몰. 롯데on 김순진 2025-12-04
1470060 기타 아이지도어

처리중

오류
정영식 2025-12-04
1470052 기타 비아지오 전기자전거 우정석 2025-12-04
1470050 유통 롯데닷컴 김순진 2025-12-04
1470047 기타 비아셉템버 전북입니다 2025-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.