[ 크린토피아 코인워시365 산본한라점 ] 코인워시365산본한라점 업주의 거짓말
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- 작성자 : 이중인
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 25-11-13 15:53:34
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10.20일에 크린토피아 코인워시 365 산본한라점에서 무인세탁 하기 위해 방문을 하였고, 세제를 구매하기 위해 천원을 넣은뒤 세제를 구매하려고 하였으나 세제가 없어서 나오지 않았고, 세제없이 세탁물을 넣고 세탁기에 동전을 넣었습니다. 그러나, 세탁기의 오류로 세탁이 되지 않아 세탁하지 못하였고 총 6,000원을 환불 받기 위해 업주와 연락하려고 하였으나 연락처는 없고 종이에 적어두고 왔습니다.
이후 환불이 되지않아 네이버 톡으로 업주에게 문의 하였고 업주는 이미 환불이 되었다는 말도 안되는 소리를 하였고 (당시 계좌번호를 알려준적도 없음) 다시 계좌번호 주자 자신이 아프다며 1주일뒤에 해주겠다고 하여 기다렸습니다.
1주일 뒤 업주에게 연락하였으나 업주는 환불을 해주었다는 얘기만 하고 네이버톡을 차단 하였습니다.
크린토피아 코인워시가 무인업소라는것은 알겠지만 이렇게 까지 안일하게 영업을 하고 환불이 되지도 않았는데 환불했다는 거짓말만 늘어놓아 고발하게 되었습니다.
이후 환불이 되지않아 네이버 톡으로 업주에게 문의 하였고 업주는 이미 환불이 되었다는 말도 안되는 소리를 하였고 (당시 계좌번호를 알려준적도 없음) 다시 계좌번호 주자 자신이 아프다며 1주일뒤에 해주겠다고 하여 기다렸습니다.
1주일 뒤 업주에게 연락하였으나 업주는 환불을 해주었다는 얘기만 하고 네이버톡을 차단 하였습니다.
크린토피아 코인워시가 무인업소라는것은 알겠지만 이렇게 까지 안일하게 영업을 하고 환불이 되지도 않았는데 환불했다는 거짓말만 늘어놓아 고발하게 되었습니다.
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- 1762994672426.png (239.7K) DATE : 2025-11-13 15:53:37
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.