정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견

페이지 정보

  • 작성자 : 노민우
  • 조회수 : 410회
  • 작성일 : 25-11-06 05:28:05

본문

2025년10월2째주 정도에,자동차 수리를 맞기고 완전 정비가 끝난 상태로 출고를 하였습니다,허나 3주후에 10월 31일  자동차에 시동이 걸리지 않아 본네트를 열어봤는데 자동차내부  냉각수 호수에 바이쁘렌치<자동차수링용 벤찌>가 물려제 있는걸 확인했습니다, 이상태로 자동차를 3주정도 운행했습니다, 그래서 저희쪽 보험사를 불러 차량을 살펴고다가 바이쁘렌치를 발견했습니다. 이사실을 자동차수리점<기아오토큐 장기점>에 알렸고 이후 냉각수 미 공급과 엔진내부 과열로 인한 피해에 대해서 해결방안을 제시했지만 묵묵부답중입니다,  혹여 추후에 발생할지도 모르는 문제에 안이하게 대하고 있는 기아오토큐 장기점 직원들에 대해 불만이 많습니다, 벌써 차를 오토큐세 맞겨놓고 정작 저는 차를 렌트하여 출퇴근하는 우수운 모습이 되고 말았습니다.아직까지도 아무런 답변없이 차량은 문제없다라는 보편적인 답변만 주는 그리고 어떠한 해결책도 주고있지 않는 기아오토큐 장기점에 대해  불만이 가득입니다, 나몰라라 하는 저들의 행태가 점점 다른 고객에도 저러겠지라는 불신으로 다가옵니다, 이러면 어떤고객이 자기차를 맞기고 수리를 하나요? 지금도 빌린차로 출,퇴근을 합니다. 제가 어떻게 해야할까요? 정말 답답해서 미치겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469689 생활용품 제주 비비드앤코 강경미 2025-12-03
1469684 기타 나인그랩 이수연 2025-12-03
1469681 기타 나인그랩 이수연 2025-12-03
1469679 건설 현대건설 김기수 2025-12-03
1469678 식음료 전국농부들 박선훈 2025-12-03
1469677 생활용품 구찌 이은경 2025-12-03
1469674 식음료 열정농부 김윤경 2025-12-03
1469672 기타 위버스브레인 스피킹맥스

처리중

영화회화
최숙희 2025-12-03
1469670 기타 포토로그인스튜디오 채현균 2025-12-03
1469668 서비스 인라이즈(inrise) 김윤하 2025-12-03
1469666 유통 G마켓 한수경 2025-12-03
1469665 기타 야놀자 우연서 2025-12-03
1469658 유통 리지랄닷컴 한경희 2025-12-03
1469656 기타 다이소 평택동삭점 이채봉 2025-12-03
1469649 유통 네이버쇼핑(주식회사 투스톤에프앤씨 안순영 2025-12-03
1469648 건설 신세계건설 김경희 2025-12-03
1469645 생활용품 세탁업체 런드리고 조양희 2025-12-03
1469644 금융 신한라이프 윤의철 2025-12-03
1469643 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
편소연 2025-12-03
1469642 기타 주식회사 지니웍스 유정옥 2025-12-03
1469641 식음료 GS편의점3투다리김치우동 조아란 2025-12-03
1469639 통신 티브로드 이희경 2025-12-03
1469635 유통 팝마트코리아

처리중

불량인형
김경민 2025-12-03
1469633 기타 오토종합서비스 기아오토큐 배광민 2025-12-03
1469632 유통 쿠팡 이미나 2025-12-03
1469631 자동차 KG모빌리티 박영용 2025-12-03
1469630 생활가전 쿠쿠전자 강동진 2025-12-03
1469629 생활용품 크림 강승연 2025-12-03
1469628 기타 0102402852 백라희 2025-12-03
1469627 건설 신세계건설 전해순 2025-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.