제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 제가 반품 요청을 했는데 환불 거절 하면서 환불을 안해주네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이슬기
  • 조회수 : 651회
  • 작성일 : 25-11-04 12:11:29

본문

제가 반품 요청을 10월 27일에 하고  계속 기다렸는데 택배가 갔음에도 불구하고 자기네들은 택배를 받은게 없다고 추가적으로 확인이 필요하다고만 하네요 그래서 계속 기다리라고만하고 고객센터는 자기네들이 해줄수 있는게 없다고만 하네요 이게 한건도 하니고 무려 3개의 제품을 다 그렇게 대응하고 환불도 안해주고 고객센터는 사람이 말하고 있는데 자기말만 하네요 이런 경우는 어떻게 하면 될까요? 거기 테무 불이익을 받게 하고 싶은데
그리고 송장을 제시해달라고 해서 제시까지 했는데  자기들은 택배를 못받았다고만 합니다 
테무 불이익을 받았으면 해요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469679 건설 현대건설 김기수 2025-12-03
1469678 식음료 전국농부들 박선훈 2025-12-03
1469677 생활용품 구찌 이은경 2025-12-03
1469674 식음료 열정농부 김윤경 2025-12-03
1469672 기타 위버스브레인 스피킹맥스

처리중

영화회화
최숙희 2025-12-03
1469670 기타 포토로그인스튜디오 채현균 2025-12-03
1469668 서비스 인라이즈(inrise) 김윤하 2025-12-03
1469666 유통 G마켓 한수경 2025-12-03
1469665 기타 야놀자 우연서 2025-12-03
1469658 유통 리지랄닷컴 한경희 2025-12-03
1469656 기타 다이소 평택동삭점 이채봉 2025-12-03
1469649 유통 네이버쇼핑(주식회사 투스톤에프앤씨 안순영 2025-12-03
1469648 건설 신세계건설 김경희 2025-12-03
1469645 생활용품 세탁업체 런드리고 조양희 2025-12-03
1469644 금융 신한라이프 윤의철 2025-12-03
1469643 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
편소연 2025-12-03
1469642 기타 주식회사 지니웍스 유정옥 2025-12-03
1469641 식음료 GS편의점3투다리김치우동 조아란 2025-12-03
1469639 통신 티브로드 이희경 2025-12-03
1469635 유통 팝마트코리아

처리중

불량인형
김경민 2025-12-03
1469633 기타 오토종합서비스 기아오토큐 배광민 2025-12-03
1469632 유통 쿠팡 이미나 2025-12-03
1469631 자동차 KG모빌리티 박영용 2025-12-03
1469630 생활가전 쿠쿠전자 강동진 2025-12-03
1469629 생활용품 크림 강승연 2025-12-03
1469628 기타 0102402852 백라희 2025-12-03
1469627 건설 신세계건설 전해순 2025-12-03
1469626 식음료 시골농부 정미경 2025-12-03
1469625 금융 현대카드

처리중

불법 출금
김윤호 2025-12-03
1469624 식음료 새움푸드

처리중

절임배추
우정남 2025-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.