결재 했는데 물건이 안와요 > 소비자 상담 게시판

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[ PG쇼핑몰(장길동) ] 결재 했는데 물건이 안와요

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  • 작성자 : 윤정상
  • 조회수 : 354회
  • 작성일 : 25-11-18 09:52:13

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11월10일 유튜브 시청중 광고가 떠서  3가지물품 주문하고 카드결재 했는데, 연락도 않되고 물건도 않와요. 선전 당시는 2일이내 배송된다고 했는데,  침대커버만 11일 통관번호 문의하는 메세지가 와서 입력했고, 1주일 소요된다고 떴는데ㆍㆍ, 나머지도  동일한 쇼핑몰 동일한 사업자(PG쇼핑몰.장길동)에게 구매했고, 결재는      airwallex  스마트로  에서  현대카드로 결재3건 했는데, 현대카드로 결재한 기록은 있습니다.
금액은 3건 41900, 48900, 39900원 입니다

  PG쇼핑몰(장길동)
가맹점번호 841081396
사업자등록번호 2178114493

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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