김장 절임배추(병들어 못먹는 배추) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 김장 절임배추(병들어 못먹는 배추)

페이지 정보

  • 작성자 : 이연수
  • 조회수 : 615회
  • 작성일 : 25-11-24 11:50:33

본문

조은해남 절임배추를 11.7. 40kg(20kg+20kg) 주문해서
11.20.일 배송받았습니다. 박스 2개가 왔구요..사진을 찍어둬야 한다는 생각을 못하고 박스를 우선 버리고 비닐에 있는 물을 빼야해서 물을 뺀상태에서 말린 후 다음날 11.21.일 김장을 하려료 보니 배추가 병들어서 우유 썩은 듯한 색상을 띄어서 11.21. 11시쯤 지마켓에 환불 요청을 했습니다. 그런데 지마켓 측에서는 성심성의껏 해결해 줄 생각은 하지 않고 판매자측에 요청만 해둔 상태로 판매자 측에서 무대응하니 어쩔 도리가 없다는 식으로 답변합니다.
판매자측의 계속되는 사진요구만 있고 그 외 어떠한 답변도 없는데, 지마켓에서는 오히려 사진상 못먹을만큼 썩은 물건인지 모르겠다는 식으로 판매자 측을 옹호하고 소비자의 일방적인 희생만 강요합니다. 저희는 당일 김장을 하기 위해 휴가까지 냈는데 김장도 하지 못하고 낭패를 봤고 썩은 배추를 처리하기도 어려운데 소비자를 우롱하고 있는 조은해남과 지마켓을 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469337 기타 크린토피아 연동제원점 김은숙 2025-12-02
1469335 생활용품 Res_Homme 홍은표 2025-12-02
1469332 유통 오버더바이크

처리중

오버더몰
김승진 2025-12-02
1469331 유통 뉴월드 마켓 이돈희 2025-12-02
1469330 생활가전 essen 박민지 2025-12-02
1469329 기타 크린토피아(제주연동) 김은숙 2025-12-02
1469327 금융 KB손해보험 2025-12-02
1469326 유통 네이버쇼핑 더모즈 이승권 2025-12-02
1469322 유통 고려휴담 김승희 2025-12-02
1469320 서비스 나인스쿨 김성수 2025-12-02
1469317 유통 CU제주공항 렌트카하우스점 박성천 2025-12-02
1469310 생활가전 다이슨

처리중

반품 반려
조성민 2025-12-02
1469302 생활가전 다이슨 조성민 2025-12-02
1469298 생활가전 다이슨

처리중

다이슨
조성민 2025-12-02
1469297 기타 솔티스 박대훈 2025-12-02
1469292 항공·여행 요기요 박인지 2025-12-02
1469290 자동차 기아자동차 박종명 2025-12-02
1469281 통신 SK텔레콤 김한섭 2025-12-02
1469279 건설 대명건설 이경숙 2025-12-02
1469278 금융 KB카드 유경 2025-12-02
1469277 건설 대명건설 이경숙 2025-12-02
1469268 유통 홈플러스 황화영 2025-12-02
1469260 자동차 BMW 이승희 2025-12-02
1469258 서비스 CJ대한통운 김성열 2025-12-02
1469257 생활가전 삼성전자 이한숙 2025-12-02
1469256 생활가전 삼성전자 이한숙 2025-12-02
1469255 건설 현대건설 김기수 2025-12-02
1469252 서비스 한진택배 김창진 2025-12-02
1469244 기타 카카오 T 강해구 2025-12-02
1469240 생활용품 엔팍 김안나 2025-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.