비데 반품 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ Coway ] 비데 반품 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 민설영
  • 조회수 : 1,349회
  • 작성일 : 25-11-27 13:59:42

본문

어제 필터랑 부속품 갈을거 없는 상품이냐고 여쭈어봤는데 통화를 하시면서 그런거 없는 상품이라고 말씀하시면서  혼자 설치 하실 줄 아냐고 가서 계산 하시면 된다고 하셔서 계산 하고 오늘 아침에 설치 할려고 했더니 떡하니 열자마자 필터가 있어서 반품 하러 왔더니 어제 판매 하셧던 분이 없으시다고 전화로 대화를 했는데 분명히 부속품 없는 상품 이냐고 물어봣는데 거기 안에 있으니깐 필요 없다고 한거고 개봉된 상품 이라서 반품이 안된다고 하는데 말이 이상했던건 코웨이 상품을 사용 했다고 말도 안했는데 코웨이 상품 사용하신적 있다고 하시지 않냐고 말도 하시고 말도 왔다갔다 하시는데 저희는 어제 물어보고 산 제품이 다른 제품이면 아무리 개봉을 했어도 반품을 해주셔야하는거 아닙니까??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470536 기타 엘리바덴

처리중

주차타워
김상수 2025-12-06
1470535 생활가전 주식회사 더블유케어 김동석 2025-12-06
1470534 생활용품 개인 김희정 2025-12-06
1470533 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-12-06
1470532 기타 개인01023523002 김희정 2025-12-06
1470531 유통 솔드아웃 김윤정 2025-12-06
1470530 기타 사구플라워

처리중

꽃주문
김현철 2025-12-06
1470529 기타 관절보궁 표태환 2025-12-06
1470526 유통 G마켓 박정환 2025-12-06
1470525 기타 미미샵2125 박정록 2025-12-06
1470519 기타 추가네짬뽕 고유미 2025-12-06
1470518 기타 칠영직컴퍼니 이창훈 2025-12-06
1470517 생활가전 코웨이 정수기 이상준 2025-12-06
1470507 기타 연세우유 김덕자 2025-12-06
1470505 유통 페이레터8/ EVONET 한승애 2025-12-06
1470504 유통 버미시스템 이상화 2025-12-06
1470503 건설 현대건설 김기수 2025-12-06
1470502 식음료 동서식품 최병걸 2025-12-06
1470501 기타 컴퓨터수리 조남혁 2025-12-06
1470490 항공·여행 야놀자 김정빈 2025-12-06
1470489 기타 카카오대리 이잔하 2025-12-06
1470488 기타 타임피부과의원 김천기 2025-12-06
1470461 기타 환승연애 장대현 2025-12-06
1470460 기타 파론(PARON) 류영현 2025-12-06
1470459 기타 음식점 조이수 2025-12-06
1470458 유통 유앤아이폰 이나연 2025-12-06
1470457 식음료 서울우유 이문규 2025-12-06
1470456 기타 케이드라이브 대리운전 김상현 2025-12-06
1470444 생활용품 이랜드월드 Kelly Kim 2025-12-06
1470443 유통 쿠팡 표상용 2025-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.