중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 709회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1464914 기타 렛츠로컬 이경진 2025-11-14
1464912 항공·여행 교원투어 윤서린 2025-11-14
1464911 식음료 홈플러스 임하린 2025-11-14
1464910 서비스 로젠택배 엄소영 2025-11-14
1464909 유통 업체

처리

제목
익명 2025-11-14
1464904 생활가전 한일전기 신현종 2025-11-14
1464903 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464902 기타 한국자산신탁, 주식회사 홍익이노빌드 전순기 2025-11-14
1464900 유통 까탈릭 (주)더에이블랩 김도예 2025-11-14
1464899 휴대전화 삼성전자 박진우 2025-11-14
1464898 휴대전화 삼성전자 박진은 2025-11-14
1464897 유통 힘내라농가 김경식 2025-11-14
1464896 생활가전 쇼핑엔티 홈쇼핑 온풍기방송 오가은 2025-11-14
1464895 기타 삼성르노 자동차 모현우 2025-11-14
1464893 기타 종로 온유약국 김동희 2025-11-14
1464892 자동차 BMW 김미선 2025-11-14
1464891 식음료 바른물식당 김현기 2025-11-14
1464890 통신 KT 서창희 2025-11-14
1464889 유통 하이 배민숙 2025-11-14
1464888 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-14
1464887 생활가전 네스프레소 나지현 2025-11-14
1464886 기타 홈앤쇼핑 구은영 2025-11-14
1464885 통신 캡스 원은영 2025-11-14
1464884 서비스 스피킹맥스 이승훈 2025-11-14
1464869 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464847 자동차 기아자동차 곽은실 2025-11-14
1464846 생활용품 대명 크렌시아 침대 김세라 2025-11-14
1464835 유통 김앤장 이옥희 2025-11-13
1464824 자동차 현대자동차 김덕영 2025-11-13
1464816 생활가전 소닉슬립 오보결 2025-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.