안경알 (누진다초점) 홰손 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 안경알 (누진다초점) 홰손

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  • 작성자 : 강명기
  • 조회수 : 882회
  • 작성일 : 12-01-07 11:24:37

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남양주시 오남읍오남리 495-8호 (농협 맞은편) 031-572-1125
 에 있는 안경만들기 체인점인 (오남점) 에서 안경테를 구입 (국산 11만원) 현재쓰는 안경알을 새로사는 테에  끼워줄수 있는지를 확인하고 할수있다고 하기에 누진다초점렌즈 인것을 확인 시켜 드리고 렌즈 에 돋보기있는것 을 손상 않되게 렌즈 위부분반  잘라서 넣어 주다는 말을 듣고 사용하는데 지장 없다는 말에
안경테를 구입하였으며 렌즈ㄱ삽입을 의뢰 하여으나  안경을 찿으려고 가서  물것을 받아 보았을 때에는 
돋보기가 있는 밑부분을 너무 잘라내어서 안경을 들고 책을 보아야 하기에 안경사에게 물어보니 알 밑부분을 잘라내었다고 하는 말을 듣고 밑부분을 안자르고 할수 있다고 하여서 안경테를 구입하고 작업을 의뢰 하여는 데 그러지 못하고 알 밑부분을 잘라내어 안경을 사용할수없게 한것을 따지자 안경알 을 빼주며 안경알 까은비용을 안받을 테니 알만 돌려주며 가져가라고 하여 어이가 없어 이렇게 글을 올립니다.
이렁게 책임없이 영업을 하고 마음대로 하라고 하며 변상을  하여주지도 않는업주를 어떵게 하면 되겠읍니까
해결 할수있는방법을 알려주시길 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

현재 사용하시는 안경렌즈를 새로 구입하시는 안경테에 맞추셨는데 안경알을 잘못 깍아 착용에 불편이 있으셨으리라 생각합니다. 보유하신 안경알 훼손에 대하여 해당업체에 책임을 물으실 수 있으리라 사료되며 피해보상과 관련된 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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