11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의

페이지 정보

  • 작성자 : 이철승
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 13-09-26 15:53:54

본문

5월달에 11번가에서 80만원 상당의 노트북을 사면서

11개월 무이자 할부가 있길래

재미있다 생각해서 일부러 11개월로 결제해서 샀는데.

지난달 카드 결제 내역을 보니 떡하니 할부 수수료가 나오고 있었습니다.

11번가에 전화해서 물어보니.

11개월 할부한건 맞는데. 자기네 무언가를 통해서 결제하지 않았기 때문에

무이자가 적용되지 않았다고 어쩔수 없다고만 합니다.

당연히 11개월 무이자 혜택이 있으면.

배너를 통하건 그냥 결제 버튼으로 하건 똑같이 처리해야 하는데.

자기네 잘못은 없고 잘못 결제한 본인이 알아서 수수료를 내라고만 합니다.

애초부터 할부할 생각도 없었는데 11번가에서 11개월이란 이란게 신기해서 그냥 신청한거데..

이제와서 소비자 잘못이니..자기네는 잘못없다고 하면..

첨부터 배너를 클릭해서 결제하지 않으면 무이자 혜택이 없다고 공지도 안해 놓고..

완전히 사기입니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519667 유통 이쁘고 멋진건 나누기 이준원 2026-06-10
1519661 건설 현대건설 김기수 2026-06-10
1519660 기타 강남 리에스산부인과 skql360 2026-06-10
1519656 기타 갤럭시아머니트리(주) 건흥페이먼 이마리아 2026-06-10
1519655 기타 썸띵 곽재현 2026-06-10
1519654 생활용품 https://d1bjm8hndtd88z.cloudfront.net/detail/Y02j9r0TxDdzcMqBDFne?isSelectedSku=1&from=google&utm_content=23830678471&adset_id=196720727416&ad_id=808103819519&opt_id=631957&aatid=5269556452&gad_source=2&gad_campaignid=23830678471&gclid=Cj0KCQjw_vnQBhCxARI 조미정 2026-06-10
1519653 유통 BARC바크 박수진 2026-06-10
1519651 식음료 큐제닉 위계정 2026-06-10
1519650 유통 쿠팡 김은영 2026-06-10
1519649 기타 세이브택스 환급 이성이 2026-06-10
1519648 자동차 차유리천재모터스 김종호 2026-06-10
1519647 식음료 W쇼핑TV홈쇼핑 유승문 2026-06-10
1519646 항공·여행 파라타항공 강순진 2026-06-10
1519644 기타 앨리스몽드

처리중

발렛파킹
강민지 2026-06-10
1519643 식음료 BHC 이정근 2026-06-10
1519642 기타 꾸밈E&C 양지영 2026-06-10
1519641 생활가전 LG전자 정은하 2026-06-10
1519640 기타 플랫폼

처리중

환불조치
유재희 2026-06-10
1519639 생활용품 버켄스탁 편현범 2026-06-10
1519638 항공·여행 배달의민족 이재빈 2026-06-10
1519637 기타 나세르의원

처리중

환불지연
한지은 2026-06-10
1519636 항공·여행 에어비앤비

처리중

강제취소
고민지 2026-06-10
1519635 식음료 배달의민족 안율태 2026-06-10
1519634 생활용품 하나생활건강 조규하 2026-06-10
1519633 생활가전 삼성전자 정민희 2026-06-10
1519631 유통 니쁜스 손선희 2026-06-10
1519630 생활가전 미닉스 신혜성 2026-06-10
1519629 통신 킹샷 박준길 2026-06-10
1519628 금융 (주)교원라이프 양성호 2026-06-10
1519627 유통 쿠팡 노은영 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.