[ ] TV구매시 신용카드 2번 결재
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- 작성자 : 김형용
- 조회수 : 974회
- 작성일 : 12-01-28 19:17:47
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처음에 옥션에서 tv(LG42인치 LED, 123만원)를 구매하였는데 사이트 당사자가 물건이 없다며 전자랜드에 물건이 있으니 옥션의 자기 사이트에서는 취소를 해줄 테니 카드번호를 요구하여 급한마음에 카드번호로 결재(130만원)를 하였습니다. 왜 130만원이냐고 하니까 7만원은 카드대금 납부시 환불 된다고 하여 그렇게 생각하고 설 명절 전에 부모님께 도착하도록 요청 하였습니다. 그런데 1주일이 지나도 도착하지 않아 다시 확인하니
또 다른곳에 확인하겠다며 전에 했던 전자랜드는 취소하고 일방적으로 순천유통이란 곳에서 130만원을 결재 하였습니다. 결과 적으로 옥션에서는 카드 취소가 확인 되었고 전자랜드와 순천유통은 각각 130만원씩 카드 결재가 된 상태입니다. tv는 받았지만 130만원씩 2번 결재 되어 한곳을 취소 시켜 달라고 하니 그렇게 해주겠다고 하고선 7일이 지나도록 하지 않고 있습니다. 카드는 신한카드이고 어떻게 해야 하는지 알려주세요
또 다른곳에 확인하겠다며 전에 했던 전자랜드는 취소하고 일방적으로 순천유통이란 곳에서 130만원을 결재 하였습니다. 결과 적으로 옥션에서는 카드 취소가 확인 되었고 전자랜드와 순천유통은 각각 130만원씩 카드 결재가 된 상태입니다. tv는 받았지만 130만원씩 2번 결재 되어 한곳을 취소 시켜 달라고 하니 그렇게 해주겠다고 하고선 7일이 지나도록 하지 않고 있습니다. 카드는 신한카드이고 어떻게 해야 하는지 알려주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일TV를 구매하는 과정에서 이중으로 카드결재가 되었는데 취소처리 하지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 물품대금으로 이중지급되었다는 사실을 확인할 수 있는 자료를 준비해야 합니다. 해당 업체에 제시하여 반환청구를 할수있습니다. 카드가 이중으로 처리된 사실을 쌍방이 확인되면 해당업체에서 취소거래를 해야 취소 가능합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능합니다. 모쪼록 건강한하루 보내시기 바랍니다.