[ 쿠팡 ] 쿠팡배송기사가 현관문에 욕설을 적고감
페이지 정보
- 작성자 : 오은실
- 조회수 : 463회
- 작성일 : 25-11-04 01:10:05
본문
정확한 일시는 2025년10월24일입니다
대림 제조사의 스테인리스 세면대 폽업주문 후
사용하지 않은 새상품 환불 이후 반품접수하였음.
쿠팡 배송기사가 반품상품 회수해가면서 우리집 현관문에 매직으로 욕설을 적고 감.
영어로 fuck you라고 적었는데 그 장면이 아파트 엘레베이터 cctv에 다 찍혀있음
얼굴도 모르고 이름도 모르는 아무런 연관이 없는 사람인 쿠팡 배송기사가 욕을 적고 갔으며, 해당 내용 바로 사건 발생 당일날 쿠팡 고객샌터에 불만 접수하였음.
현재 이 글을 작성하는 순간에도 계속 담당부서 확인중이라는 답변만 앵무새처럼 반복하고 있습니다.
피해를 입은건 고객인데 고객인 제가 고객센터 상담할때는 1분도 답변 늦으면 상담 종료해버리지만, 정작 피해를 입은 고객에게 해줘야하는 답변은 계속 미루는 상황입니다
피해 보상을 원하는 바입니다
대림 제조사의 스테인리스 세면대 폽업주문 후
사용하지 않은 새상품 환불 이후 반품접수하였음.
쿠팡 배송기사가 반품상품 회수해가면서 우리집 현관문에 매직으로 욕설을 적고 감.
영어로 fuck you라고 적었는데 그 장면이 아파트 엘레베이터 cctv에 다 찍혀있음
얼굴도 모르고 이름도 모르는 아무런 연관이 없는 사람인 쿠팡 배송기사가 욕을 적고 갔으며, 해당 내용 바로 사건 발생 당일날 쿠팡 고객샌터에 불만 접수하였음.
현재 이 글을 작성하는 순간에도 계속 담당부서 확인중이라는 답변만 앵무새처럼 반복하고 있습니다.
피해를 입은건 고객인데 고객인 제가 고객센터 상담할때는 1분도 답변 늦으면 상담 종료해버리지만, 정작 피해를 입은 고객에게 해줘야하는 답변은 계속 미루는 상황입니다
피해 보상을 원하는 바입니다
첨부파일
- IMG_7314.jpeg (1.5M) DATE : 2025-11-04 01:10:06
- 이전글해약시 위약금건 25.11.04
- 다음글온라인게임 와다다 던전런 25.11.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.