[ 알리익스프레스 ] 반품자체를 안해줌
페이지 정보
- 작성자 : 김준호
- 조회수 : 553회
- 작성일 : 25-11-24 22:54:46
본문
본인이 알리익스프레스에서
니로ev 발매트를 구매하였으나
판매자상담후 맞다고 하여 구매했는데
고정핀구멍이 안맞는걸로 배송하여
반품을 상품배송받은날11월13일 반품환불처리를 신청하였는데 오늘까지 치일피일 미루며
반품자체를 안해주는 상태로 늘 같은말로
위담당부서서 확인중이라고만 하며
반품자체를 12일이나 되도 안해주는 횡포로
부리고 있네요
무슨 특단의 조치를 바랍니다
판매시 환불반품조건이 거짓된설명으로
소비자를 기망하여 판매하는 알리익스프레스를 재제조치바랍니다
니로ev 발매트를 구매하였으나
판매자상담후 맞다고 하여 구매했는데
고정핀구멍이 안맞는걸로 배송하여
반품을 상품배송받은날11월13일 반품환불처리를 신청하였는데 오늘까지 치일피일 미루며
반품자체를 안해주는 상태로 늘 같은말로
위담당부서서 확인중이라고만 하며
반품자체를 12일이나 되도 안해주는 횡포로
부리고 있네요
무슨 특단의 조치를 바랍니다
판매시 환불반품조건이 거짓된설명으로
소비자를 기망하여 판매하는 알리익스프레스를 재제조치바랍니다
첨부파일
- Screenshot_20251124_201620_NAVER.jpg (404.1K) DATE : 2025-11-24 22:54:46
- 이전글주소시 계약사항 변경에 따른 계약 내용 및 증권 배송 없이 보험사만 알 수 있도록 고지 없이 만기금 손해 25.11.24
- 다음글과수원 낙과를 상품으로 보내온 다 썩은자두 25.11.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.