[ 똑똑임플란트치과의원 ] 밈플란트 예약금 환불
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- 작성자 : 노경호
- 조회수 : 547회
- 작성일 : 25-11-10 20:45:45
본문
서울시 강남구 강남대로432번지(강남역) 소재
똑똑임플란트치과의원에서
2025년10월13일내원하여 상담받고 임플란트4개
220만원에 결정하고 예약금으로 10만원을카드로
결제하고 2025년10월27일 예약을했습니다
그리고 2025년10월22일에 예약을전화로취소했습니다 그후 예약금 환불을 전화로요청했으나
병원규정상 환불이 불가하다고합니다
억울합니다 도와주세요~
빠른답변부탁합니다 ~수하세요♡
똑똑임플란트치과의원에서
2025년10월13일내원하여 상담받고 임플란트4개
220만원에 결정하고 예약금으로 10만원을카드로
결제하고 2025년10월27일 예약을했습니다
그리고 2025년10월22일에 예약을전화로취소했습니다 그후 예약금 환불을 전화로요청했으나
병원규정상 환불이 불가하다고합니다
억울합니다 도와주세요~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.