충전불량 헤드폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이리버 ] 충전불량 헤드폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김점남
  • 조회수 : 186회
  • 작성일 : 25-10-30 16:49:08

본문

옥션에서 구매한 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰 의 충전기능이 이상 있어서

교환요청 했는데,

판매자가 충전불량 헤드폰을 다시 보내서

이상이 없다고 주장하고 있는 상황입니다.



저는 옥션에서 판매하는 것이라서 믿고 구매해서

바로 상품평을 썼는데,



그것이 구매결정 버튼 작용이 되서

반품도 안되는 상황입니다.



게다가 교환도 안 해 주면서

판매자가 소비자를 충전선도 정확하게 끝까지 장착하지 못하는 바보 취급하는데,



충전선을 처음 꽂으면 빨간불이 들어오고 완충이 되면 파란 불로 되어야 하는데, 꽂으면 빨간불 한번 반짝했다가, 몇 시간을 꽂아도 검정 상태 (충전이 안되는) 상태입니다.



옥션 고객센터에 불량 헤드폰 상태를 동영상까지 찍어서 메일로 신고도 한 상황입니다.



소비자들은 옥션에서 베스트 상품을 믿고 구매하는데,

문제 있는 판매자 규제도 안하고 있는 옥션의 행태를

시정 조치 할 수 있게 해주세요.



옥션에서 물건을 산 소비자는

옥션을 믿고 구매했는데,



하자 있는 제품을 교환 받고자 해도

옥션 믿고 구매 결정 한 사람에게는 반품 신청도

안되게 되어 있는 규정도 시정하도록 해주세요.



다른 소비자들의 피해를 예방하는 차원에서 신고 합니다.



아울러

옥션에서 불량 헤드폰 교환도 안해주는 상호 (주)컴길

사업자번호1068661541

대표자 문상훈 씨도 같이 신고하는 바입니다.



옥션 주문일자 : 2025년 10월 12일

옥션 결제번호 : 1694007558

옥션 상품번호 C211388321

옥션 상품명 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰



판매자 상호 (주)컴길

대표자 문상훈

전화번호 010-2009-8263

이메일 msjf0925@nate.com

사업자번호 1068661541

영업소재지 경기도 부천시 삼정동 17-46 1층

첨부파일

  • 20251029_140437.mp4 (11.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1460654 기타 Skyscanner 한국지사 박승준 2025-10-30
1460653 항공·여행 아고다 최은경 2025-10-30
1460645 식음료 데이즈온 정민식 2025-10-30
1460637 생활가전 대유위니아 배진아 2025-10-30
열람중 생활가전 아이리버 김점남 2025-10-30
1460633 건설 현대건설 김기수 2025-10-30
1460629 휴대전화 애플 김혜진 2025-10-30
1460621 자동차 현대자동차 한현택 2025-10-30
1460620 유통 G마켓 박근모 2025-10-30
1460619 서비스 경동/합동택배 최상찬 2025-10-30
1460618 생활용품 핸치부티크 오다슬 2025-10-30
1460617 서비스 중고나라 백승욱 2025-10-30
1460616 기타 인테리어 디자인모두 유승민 2025-10-30
1460615 유통 kyruemayaya 원지예 2025-10-30
1460608 유통 나인그랩 박주미 2025-10-30
1460606 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김효열 2025-10-30
1460603 기타 슈피겐 양해기 2025-10-30
1460600 유통 지그재그 앱안 주데이 이혜림 2025-10-30
1460599 생활용품 메디큐브 정진우 2025-10-30
1460598 기타 인테리어 디자인 모두 유승민 2025-10-30
1460594 유통 쿠팡 정연우 2025-10-30
1460589 생활용품 쉐우드가구 최인영 2025-10-30
1460585 서비스 우체국택배 유용규 2025-10-30
1460584 생활가전 재원전자 이윤아 2025-10-30
1460582 유통 버드소리 김재운 2025-10-30
1460581 기타 쿠팡 정연우 2025-10-30
1460580 생활용품 닥터완델 최윤 2025-10-30
1460579 기타 외출하는날

처리중

교환반품
신수원 2025-10-30
1460577 기타 MIT엔터테인먼트 이자영 2025-10-30
1460576 생활용품 톰타일러 조우현 2025-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.