해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다., > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 해외에나가있는동안 채권수임사실 통보서가 날라왓습니다.,

페이지 정보

  • 작성자 : 정진명
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 12-11-13 14:15:06

본문

좀 억울한거 같아 조언좀 구하고자 글을 올립니다.
이번에 해외 (중국)출장을 3개월간 다녀왓습니다.4월에도 7월까지 3개월간 다녀왓엇습니다.그때도 일시정지 하고 다녀왓엇구요..
가기전에 휴대폰 일시정지를 시켜두고갓는데..중국 입국전에 요금통지서나 날라와서 확인하여보니
미납 얼마..당월 얼마 이런식으로있어서 휴대폰회사 전화하여 일이 있어 중국 출장 가게되니 미납되있는부분만 해결하고 나머지는 한국와서 처리 할테니 일시정지 하여달라고 하엿습니다.저에게 그고객센터 여성분이 아무말도 업이 일시정지 시켜주더군요.
일시정지 되고 해외출장일 다 본후 한국들어와보니 우편함엔 채권수임사실 통보서라는게 잇더라구요.
그게먼지도 모르고 첨엔 휴대폰 요금인줄로만 알고 돈입금하고 휴대폰을 바로 사용할목적으로 해당기관에 전화를 하여 문의하여보니 직권해지 가 되엇다고 하더라구요..
이부분이 너무 억울하고 아무것도 몰라 조언좀 구하고 싶습니다.
그쪽에선 미납기간이 5개월이상이 되면 직권이 해지가 된다고만 말하고 전 그사실을 전혀 통보받지도 못하엿엇습니다
왜그럼 그말을 일시정지시킬때 말을 안해주엇냐고 물으니 의무가 아니니말을 안햇다고 만 할뿐이엿습니다.
제가 바보도 아니고 처음부터 말을 해줫으면 어차피 3개월간 중국에 다녀올텐데 갓다오면 휴대폰 정지될텐데. 차라리 가기전에 일시정지가 아닌 해지를 하고 가야맞는거 아니겟습니까.휴대폰 직권 이런부분을 미리말해줫다면 미리 일다보고 해결햇을텐데..갓다와서보니 너무 황당하고 기분이 않좋습니다.
제가 휴대폰계통에 종사하는 사람도 아니고 그런부분을 어떻게알겟습니까..의무가 아니여서 말을 안해줫다는데 그사실을 미리말해줫으면 중국 들어가기전에 다해결해놓고 갔지 이런상황오게 하겟습니까..
물론 요금나온부분에 대해선 제가쓴부분이며제가내야된다는건알고 있습니다.
그렇지만 제가 한국에서 일보면서 제가족 친지 직장동료며 여지껏 저와연관잇는사람들은 제 번호만 알고 잇는데 이걸로 인하여 피해보고 손해보는 부분을 대체 어디에 신고를 해야하며 어떻게 해야할지 모르겟어 조언좀 구하고 싶습니다.
도와주십시요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515687 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515684 유통 곡성현 청장천 상무유한회사 김윤정 2026-06-02
1515683 유통 쿠팡 전인희 2026-06-02
1515682 기타 당근마캣

처리중

환불처리
윤채원 2026-06-02
1515680 생활용품 에이블리 매릴리 상점

처리중

반품 거부
윤서영 2026-06-02
1515679 생활가전 코웨이 오현정 2026-06-02
1515678 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515677 통신 멜론 김민수 2026-06-02
1515676 유통 아싸컴 서정빈 2026-06-02
1515675 생활가전 월스팜 송현숙 2026-06-02
1515674 기타 테디럽 성수진 2026-06-02
1515673 생활용품 service@kr-luckservice.com 백은영 2026-06-02
1515672 기타 백프로짐 씩씩맘 2026-06-02
1515671 유통 CJ대한통운 최영후 2026-06-02
1515670 유통 델리피노 윤정현 2026-06-02
1515669 생활용품 미니인터 신주현 2026-06-02
1515668 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515667 금융 삼성화재 최민채 2026-06-02
1515666 유통 SK스토어

처리중

환불처리
고서영 2026-06-02
1515665 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515664 유통 애터미 김현숙 2026-06-02
1515663 생활용품 그리티(GRITEE) 김미선 2026-06-02
1515662 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515661 기타 삼성트랜스(포장이사 서비스업) 한경신 2026-06-02
1515660 생활용품 주식회사 다인스 유진희 2026-06-02
1515659 생활용품 브랑떼 화장품 김은영 2026-06-02
1515658 유통 온오프가전견적몰 (쿠팡 중개) 2026-06-02
1515657 휴대전화 삼성전자 한요슬 2026-06-02
1515654 기타 아쿠아캐슬 승명석 2026-06-02
1515653 자동차 혼다

처리중

엔진오일
성형근 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.