반품배송료에 관해서. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품배송료에 관해서.

페이지 정보

  • 작성자 : 현현수
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 12-11-01 11:12:55

본문

g마켓에서 주문번호 1390729631 상품,교복와이셔츠를 구입했는데,예상보다 사이즈가 너무큰 성인용이라서 입고 다니기가 거의 불가능하여 반품을 결정하고 환불을 요청했습니다.물건은 회수해갔지만,반품배송료를 요구하는 바람에 어이없어 신고하려고 합니다.

광고에는 중고등학생의 교복와이셔츠판매라고 분명히 명시되어 있고 옵션에는 별도로 중고생교복이나 일반성인용이라는 표기가 없어 모두 중고생사이즈의 교복용도로 알고서 구입을 결정했습니다.
하지만,또래 중고생이 입기에는 너무 사이즈가 큰것이라서 도저히 교복으로 입기에는 불가했습니다.그래서 이것은 판매업체측의 허위광로로 인해 발생한것으로 책임은 업체측에 있고,반품배송료도 판매업체측에서 부담해야 한다고 생각합니다.
그런데.반품배송료를 지불하지 않고는 환불금액을 줄수 없다는 것입니다.
이 상황을 제뜻에 맞게 해결해 주시겠습니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515682 기타 당근마캣

처리중

환불처리
윤채원 2026-06-02
1515680 생활용품 에이블리 매릴리 상점

처리중

반품 거부
윤서영 2026-06-02
1515679 생활가전 코웨이 오현정 2026-06-02
1515678 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515677 통신 멜론 김민수 2026-06-02
1515676 유통 아싸컴 서정빈 2026-06-02
1515675 생활가전 월스팜 송현숙 2026-06-02
1515674 기타 테디럽 성수진 2026-06-02
1515673 생활용품 service@kr-luckservice.com 백은영 2026-06-02
1515672 기타 백프로짐 씩씩맘 2026-06-02
1515671 유통 CJ대한통운 최영후 2026-06-02
1515670 유통 델리피노 윤정현 2026-06-02
1515669 생활용품 미니인터 신주현 2026-06-02
1515668 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515667 금융 삼성화재 최민채 2026-06-02
1515666 유통 SK스토어

처리중

환불처리
고서영 2026-06-02
1515665 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515664 유통 애터미 김현숙 2026-06-02
1515663 생활용품 그리티(GRITEE) 김미선 2026-06-02
1515662 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515661 기타 삼성트랜스(포장이사 서비스업) 한경신 2026-06-02
1515660 생활용품 주식회사 다인스 유진희 2026-06-02
1515659 생활용품 브랑떼 화장품 김은영 2026-06-02
1515658 유통 온오프가전견적몰 (쿠팡 중개) 2026-06-02
1515657 휴대전화 삼성전자 한요슬 2026-06-02
1515654 기타 아쿠아캐슬 승명석 2026-06-02
1515653 자동차 혼다

처리중

엔진오일
성형근 2026-06-02
1515652 유통 쿠팡+판매업체 (베리탑) 유옥연 2026-06-02
1515651 생활용품 바이탈플랜트 이윤정 2026-06-02
1515650 생활가전 바디프랜드 유수은 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.