사전설명도 없었는데,,, > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사전설명도 없었는데,,,

페이지 정보

  • 작성자 : 이지연
  • 조회수 : 32,193회
  • 작성일 : 12-04-16 12:24:28

본문

미니골드에서 구디자인을 새디자인으로 바꿔준다고해서 18k귀고리랑 14k반지를 가져가서 새디자인으로 교환했는데 교환 반지는 14k입니다.
가지고간 중량만큼의 중량으로 반지를 교환해 주는줄 알고 교환했는데 사정상 다시 팔러갔을땐 완전 놀랐습니다.
처음 가지고 간중량의 반도 되지않고 내가 바꿀려고 들고 갔던 14k 반지값 딱 그값이었어요....
18k 귀고리를 환산한 금액은 다 어디로 갔을까요?
처음 환산된 금액은 242,000원으로 14k반지를 62,000원 쳐주고 나머진 18k귀고리를 환산한 금액인데
다시 갔을땐 바꾸기전 14k 반지값 62,000원이라네요.
기가 막히지 않습니까?
왜그런지 물어보니 수공비 때문이라네요ㅡㅡ
처음에는 수공비에 대해서 아무말도 없었는데 다시 가니 수공비 때문이라니 황당합니다.
처음부터 수공비가 든다고 얘기했으면 누가 18k를 14k로 그 많은 수공비를 주고 나중에 가치도 없는 14k로 바꾸겠어요...
완전 사기당한 기분입니다.
이건 어떻게 조정이 안돼나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

귀금속 구매후 다시 판매하러 갔을때 금액이 만족스럽지 않아 많이 속상하셨겠습니다. 귀금속에 관련하여 치수상의 문제, 도금 또는 입힘상태 불량의 문제, 조립불량 등 제품판매업자의 귀책사유가 아니면 환급받으시기 어렵습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511162 건설 베스트디자인 송현 2026-05-17
1511161 식음료 (주)완벽한인생 김나은 2026-05-17
1511160 생활용품 테무 박보경 2026-05-17
1511159 식음료 라와마라탕 장위점 김이정 2026-05-17
1511158 건설 현대건설 김기수 2026-05-17
1511157 식음료 배달의민족 월곶 2026-05-17
1511156 생활용품 LF 곽은진 2026-05-17
1511151 유통 쿠팡 김도아 2026-05-17
1511138 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511135 식음료 오뚜기 유한나 2026-05-17
1511134 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511129 유통 NS홈쇼핑 정영아 2026-05-17
1511123 기타 쿠팡 박민섭 2026-05-17
1511104 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유지혜 2026-05-17
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
1511063 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스 전성은 2026-05-16
1511060 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스

처리중

배송불만
전성은 2026-05-16
1511059 통신 유튜브 홍성두 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.