삼성 스마트폰땜에 스트레스 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성 스마트폰땜에 스트레스

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  • 작성자 : 장영효
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 13-07-19 19:11:06

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4달전에 삼성스마트폰을 구매했습니다.36개월 할부로요.근데 약 한달전부터 괴장히 기분나쁜 잡음과 함께 송신,수신이 안되더니 3일정도 지나니까 또 괜찬아지더군요.일이 바빠서 차일피일 미루다 또 되니까 그냥 넘어갔습니다.근데 몇칠지나서 또 안되서 일하는 근처 고잔센터에 갔는데. .센타앞에 가니까 또 되는거예요.그래도 들어가서 애기를했더니 전화기 실펴보더니 이상이없다는 거에요.정말 어처구니가 없었는데. . 전화가 또 잘되니까 증명할 방법이없었는데. .
오늘 또 전화가 안되서 녹음을 해가지고갔습니다. 전 비싸게주고사서 벌써부터 말썽인 이 전화기가 정말 싫습니다.서바스센타에가니 서기는 수리해주는 곳이니 다른 방법이 없다고하는데. . 비싸게주고사서 겨우 할부 3번부었는데 이걸 어떻게 수리를 받습니까.저는 제품교완이나 환불을 받고싶습니다.정말 속이 터질것같습니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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