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[ DB손해보험 ] 차량보증보험처리

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  • 작성자 : 양정목
  • 조회수 : 631회
  • 작성일 : 25-11-05 13:08:13

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중고차량 LF소나타  디젤을 구매하였는데
엔진,미션계열의 큰 문제가 우려되어 매매상사에서 구매하였습니다.
차를  처음 받았을때 좀 시끄러웠는데 디젤차량이라 그런가보다하고 (디젤차량을 처음타봄)넘어갔는데 다음날 운행을 하다가 기어가 떨어지는 현상이 발행하였고 카센타에 바로 가보니 미션계열의 문제라고 하여 바로 보증보험(DB손해보험)에 전화해서 접수하였고 3일후에 지정업체를 가라고 해서 갔더니 클러치계열문제라서 수리를 못해준다고 합니다.
플라이휠,더블클러치,액츄레이터 다 갈아야 한다는데 수리비가 무려 이백만원이랍니다.
이렇게 큰문제  날것을대비해서 보증보험이 되는차를 구매한것인데 약관상 클러치계열은 현대손해보험에서는 해주지만 DB손해보험에서는 해주지 않는답니다.
그러면서 보험담당자가 당신이 약관을 잘 읽어보지않고 사인한  책임이라면서 1원도 못해주니 당신이 알아서 수리하라고합니다.
법적으로 처리하라는데 힘없는 시민이 뭘 할수 있겠습니까..



상품명 : 차량보증보험
가입시기 : 2025년 10월 30일
가입경로 : 모바일
증권번호 :

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 보험사측 차량보증보험처리가 되지않아 억울하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁 보내시기 바랍니다.

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