계약해지 환급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 채움 안성센터 ] 계약해지 환급

페이지 정보

  • 작성자 : 김효경
  • 조회수 : 1,362회
  • 작성일 : 25-11-05 21:19:53

본문

120회 채핏 사용권을 (778,800원) 에 구매하여(1회 5900원)
11회 사용하였으며 운동을하다 무릎통증이 발생하여
정지신청을하려했으나 기간이.많이 남았으니
안해도 된다고 하였고  그리하여 지금시점에서
(해지신청시 두 달이 사용기간으로 잡혔으며)
양쪽 무릎 수술을 하였고, 부득이하게 운동을 할 수 없어
해지신청을 하려고하나 계약서에 제시한 1회 25,000원
24×25,000=600,000과 해지 수수료 10% 7만8천원 정도와
헬스장.사용료.까지 달라고.하면서 저에게 돌려줄 금액이 없다하였습니다. 헬스장 사용은 처음부터 가격이.들어간 것도 아닌데 왜 차감을 해야하나요 라고 이야기하니
그럼 헬스장사용료는 빼고
차감하여 남는 10만원 가량만 환불이 된다는 상황입니다.
실사용 횟수는 11회 ×5,900 = 64,900을 사용한 것인데
부득이하게 운동을하다 무릎이 아파 양쪽다.수술을.한 상황에서 계약서대로만 이행하여 10분의 1도 사용하지도 않은 금액을
다 감가하여 10만원만 준다는건 부당하다  생각이듭니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공정거래위원회에서 작성한 표준약관에 의하면 소비자가 운동 중 이용연기를 신청하면 특정한 사유가 없는 한 사업자는 이를 수용하도록 되어 있으며 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470459 기타 음식점 조이수 2025-12-06
1470458 유통 유앤아이폰 이나연 2025-12-06
1470457 식음료 서울우유 이문규 2025-12-06
1470456 기타 케이드라이브 대리운전 김상현 2025-12-06
1470444 생활용품 이랜드월드 Kelly Kim 2025-12-06
1470443 유통 쿠팡 표상용 2025-12-06
1470442 생활용품 파로마 강성호 2025-12-06
1470421 기타 올홈케어 정유빈 2025-12-05
1470404 유통 원룸 만들기 (주식회사 flock) 고규리 2025-12-05
1470403 건설 사천 삼정우리부동산 강민주 2025-12-05
1470402 기타 파주 신세계 아울렛 UGG(어그) 매장 박정기 2025-12-05
1470401 건설 다성이엔지 황숙경 2025-12-05
1470400 생활용품 젠테 이재만 2025-12-05
1470399 자동차 현대자동차포터일렉트릭 윤영준 2025-12-05
1470398 항공·여행 티머니 김민호 2025-12-05
1470397 항공·여행 아고다 한유진 2025-12-05
1470396 유통 네이버쇼핑 박정열 2025-12-05
1470395 자동차 타이어뱅크 온산점 김기섭 2025-12-05
1470394 유통 프리스카제이 김아네사 2025-12-05
1470393 생활용품 무신사

처리중

배송차별
신준석 2025-12-05
1470392 식음료 SPC삼립 박상우 2025-12-05
1470391 생활가전 경동나비엔 박은영 2025-12-05
1470390 생활가전 홍진테크 주식회사 서해진 2025-12-05
1470389 식음료 이마트 에브리데이 이민정 2025-12-05
1470388 건설 현대건설 김기수 2025-12-05
1470387 생활용품 어반소피스티케이션

처리중

환불
이숙희 2025-12-05
1470386 금융 페이코 노종현 2025-12-05
1470385 통신 딜라이브 박미영 2025-12-05
1470384 자동차 현대자동차 김우진 2025-12-05
1470383 유통 쿠팡 차정화 2025-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.