[ 신일 선 풍기 써비스 쎈터 ] 신일 선풍기 써비스 헨터장
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- 작성자 : 최재 홍
- 조회수 : 805회
- 작성일 : 25-11-05 17:06:03
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신일 선풍기 2025 5월말경 새것 구입 올 여름에
선풍기를 틀다보니 바람이재대로 사오지 않아 써비스쎈터 동작 지점예서 수리를 의뢰했는데 2025ㆍ819 의뢰 11월 5 일 동작 지점에 찾으러 갔는데 역시 소리만 크게나고 바람이 세게나오지 안아 써비스 썬터장을 연결 해달라고 하니 연락 번호를 주지 안으면서 자기네들이 연락해서 연락이 올거라고 하는데 여름에 사용할려고 산건데 2개월 반이나 지나 찿은건데 너무나 불친절하고 써비스 시간이 많이걸리며 써비스 직원과 통화를 할수없으시 답답합 니다 빠른조치 부탁드립니다 안녀히 계세요
선풍기를 틀다보니 바람이재대로 사오지 않아 써비스쎈터 동작 지점예서 수리를 의뢰했는데 2025ㆍ819 의뢰 11월 5 일 동작 지점에 찾으러 갔는데 역시 소리만 크게나고 바람이 세게나오지 안아 써비스 썬터장을 연결 해달라고 하니 연락 번호를 주지 안으면서 자기네들이 연락해서 연락이 올거라고 하는데 여름에 사용할려고 산건데 2개월 반이나 지나 찿은건데 너무나 불친절하고 써비스 시간이 많이걸리며 써비스 직원과 통화를 할수없으시 답답합 니다 빠른조치 부탁드립니다 안녀히 계세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 편안한 하루 되세요.