필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 748회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462015 식음료 만월팜 채병관 2025-11-04
1462014 서비스 교원 최순원 2025-11-04
1462013 기타 다비치안경 광천 신세계점 조영준 2025-11-04
1462012 생활가전 삼성전자 이선영 2025-11-04
1462011 기타 c2k

처리중

잠수
이유리 2025-11-04
1462008 기타 엔페이지구미 조형찬 2025-11-04
1461997 생활용품 샤랩스 장시현 2025-11-04
1461995 건설 현대건설 김기수 2025-11-04
1461985 항공·여행 땡겨요

처리중

환불요청
신현곤 2025-11-04
1461983 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461982 기타 다비치안경 광천신세계점 주인이 불친절하다 조영준 2025-11-04
1461981 생활가전 로보락 유성호 2025-11-04
1461980 생활용품 르쿠르제(도자기 그릇) 이지영 2025-11-04
1461979 기타 주식회사다모아 안선정 2025-11-04
1461978 자동차 KG모빌리티 박잔환 2025-11-04
1461977 생활용품 소문난옷집 황민주 2025-11-04
1461976 생활용품 칼로부스터팔찌 명대위 2025-11-04
1461975 휴대전화 삼성전자 최명식 2025-11-04
1461974 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461973 기타 크린토피아 크리닝 용암형석점 (043-293-0781) 이시영 2025-11-04
1461972 휴대전화 논산 유플러스 화지시장지점 최유성 2025-11-04
1461970 유통 에이블리(쇼핑몰 : 벨리마리) 박다은 2025-11-04
1461968 생활용품 트렌비 김진선 2025-11-04
1461963 기타 포인트엔터테인먼트 박슬아 2025-11-04
1461960 생활가전 대유위니아 오은택 2025-11-04
1461959 자동차 기아자동차 양경윤 2025-11-04
1461957 생활가전 LG전자 김현정 2025-11-04
1461955 자동차 기아자동차 양경윤 2025-11-04
1461954 유통 온스토어 강승미 2025-11-04
1461953 유통 마켓컬리 김지은 2025-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.