[ 네이버쇼핑 바로타오 ] 환불불가
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- 작성자 : 박경란
- 조회수 : 680회
- 작성일 : 25-11-18 00:06:22
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구매 후 배송전 취소요청을 하였으나 해외배송상품이라 취소 안된다고 했고 상품도착 후 바로 환불요청했으나 불가한다고 연락왔습니다.
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- Screenshot_20251117_235848_NAVER.jpg (396.8K) DATE : 2025-11-18 00:06:22
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해외구매대행사이트에서 구매한 제품의 취소(반품)시 인터넷상에 배송료 등에 대해 고지가 되어 있다면 사업자의 반송(교환비요)비용 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 다만, 부당하게 산정되었다면, 조정을 요구할 수는 있을 것입니다. 참고로, 과도한 배송비 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 건강한 하루 되세요.