영통프리미엄아울렛(소다매장)과 소보원을 어떻게 해야하나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영통프리미엄아울렛(소다매장)과 소보원을 어떻게 해야하나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 12-10-30 19:30:40

본문

다음글은 84408글 관련입니다.
아무리 이해하려고 해도 이해가 안가서 글을 올립니다. 
가을구두를 직접가서 맞춤제작(8/16)했는데, 신어보지도 못하고 지금까지(10/31)계속된 A/S만 하고 그리고 소보원도 걸을때마다 소리나는 "삑삑"나는 구두를 아무이상없다고 처리해서 겨우 여기 답글은 가죽신발은 1년동안A/S, 교환, 환불할수 있다는 얘기만 해주시는데, 발이 조금 안맞거나 불편하면 어떻게 몇번을 신어볼수 있겠지만 걸을때마다 "삑삑"소리나는 정장구두를 어떻게 신고다니라고 하는건지~ 그리고 앞코가 뚤린 가을구두를 지금 겨울에도 계속 신고다니라는 말인지, 맞춤구두의 의미가 무엇인가요?

1. 계속 1년동안 A/S만 하라는건지, 업체에 도대체 A/S는 몇번해야 하는건지 (2번 A/S받으면 많이 받은거 아닌가요? 새 구두를 밑창을 또 뜯고 완전 너덜너덜하게 만들어야 하는건지)

2. 소보원에서 제품의 이상유무를 결정한다는데, 신발의 소리나는것의 제품이상유무는 어떻게 결정하는건가요? 당사자가 신어봐야 하는거 아닌가요?

3. 이제 지겹습니다. 첨에는 A/S 2번째 받을때 교환해줄수 있냐고도 물었었습니다. 새로 제작해야하니까 싫었겠지요? 이제 환불을 하고 싶습니다. 정말 화납니다. 그냥산것도 아니고, 맞추었는데, 카드값 수수료까지 물면서 생돈만 날린것도 화나고, 성의 없이 물건제작해서, 가을신발없이 거지같이 지낸것도 화납니다.

4. 환불할수 있는 방법을 알려주세요~ 84408번 같은 성의 없는 답변 말고요~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제품 하자에 대한 판단이 판매자와 구매자가 상반될 경우 심의기관의 심사를 통한 하자유무에 대한 판단이 있어야 하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515246 생활가전 네이보 쇼핑

처리중

불량 물건
이태경 2026-06-01
1515245 생활가전 현대홈쇼핑 임대권 2026-06-01
1515244 생활가전 신우공조 김성수 2026-06-01
1515242 유통 G마켓 ancoreglobal (구 오토코어)

처리중

반품거부
구덕관 2026-06-01
1515239 자동차 타타대우상용차(주)서부산영업소 김순정 2026-06-01
1515236 유통 ZK명품센터 이팔복 2026-06-01
1515232 생활용품 스타일온미 한진희 2026-06-01
1515230 자동차 우성카정비(정왕동1539-1)

처리중

정비거부
김한모 2026-06-01
1515226 생활용품 루시드 명품 (중고경매 사이트) 마신영 2026-06-01
1515224 생활가전 렌탈파크 (주식회사 오에프) 신현수 2026-06-01
1515218 GD Kurtis 2026-06-01
1515212 유통 플라이데이 천종철 2026-06-01
1515206 생활가전 코웨이 이현숙 2026-06-01
1515204 통신 SK텔레콤 최도현 2026-06-01
1515202 자동차 시흥 우성카정비(시흥시 정왕동1539-1)

처리중

정비거부
김한모 2026-06-01
1515203 생활용품 나이키 이덕재 2026-06-01
1515191 기타 행복체험마을 박재한 2026-06-01
1515189 기타 주식회사제약모아 곽정희 2026-06-01
1515188 기타 쿠팡에서 구입 이준문 2026-06-01
1515187 생활용품 쿠팡 김지혜 2026-06-01
1515186 서비스 Tami Express Agency 김주봉 2026-06-01
1515185 기타 금사자.com / 금사자에서금사자

처리중

As 불친절
고민기 2026-06-01
1515184 자동차 혼다 이종훈 2026-06-01
1515183 항공·여행 하나투어 김양연 2026-06-01
1515182 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515181 항공·여행 아고다 오영미 2026-06-01
1515180 유통 돗투돗 김보라 2026-06-01
1515179 생활용품 더체어컴퍼니 김영기 2026-06-01
1515178 서비스 아이덴스터디카페 원성내 2026-06-01
1515177 유통 주식회사이지텍 문동규 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.