수수료환불을 안해줍니다... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 수수료환불을 안해줍니다...

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  • 작성자 : 정수인
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 12-05-31 21:54:09

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텐스토리라는 오케이웨이브영어프랜차이즈업체에게 사기를 당한거 같아 가맹비환불을 위해 인터넷으로 알아보다가 프랜차이즈와의 분쟁조정을 가맹거래사가 이를 서류대행하고 법률자문으로 도와준다하여 betterchoice라는 업체에 수수료50만원을 내고 결과에 따라 수수료환불해준다는 조건부 의뢰를 하였습니다
프랜차이즈와의 분쟁조정이 잘 되지않았고 이사건은 공정위원회로 넘어갔습니다 사건 종료가 되어 가맹거래사에게 수수료환불을 요구했으나 전화도 받지않고 연락달라는 문자도 분명히 봤을텐데 연락이 없습니다  계약서파일을 첨부하겠습니다만, 보시면 50만원미만인 80%를 환불받아야하는데 최보선가맹거래사는 150만원미만인 50%환불을 해야한다고 주장합니다
이유는 오케이웨이브영어와 분쟁조정할때 10%-20%에 해당하는 약 1백만원의 금액이 얘기가 나왔는데 제가 이를 수용하지않아서 제가 거부한거라 이는 150만원미만에 해당되므로 50%에 해당한다고 합니다 분쟁조정위원회에 알아보시면 아시겠지만 제가 아니라 오케이웨이브에서 분쟁조정거부를 하였습니다
가맹거래사와 제가 양쪽입장이 다른 상황이고 계약서에 분명 조건이 존재하는데도 입금도 하지않고 전화연락도 피하고 있습니다... 어떻게 해야할지 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

프랜차이즈와의 분쟁조정을 위해 계약하신 해당대행업체와의 수수료 환불과 관련하여 입금도 되지 않으며 연락도 되지 않아 정말 답답하시리라 생각합니다. 계약 당시 사건 종료 시 수수료 환급과 관련한 계약내용의 점검이 필요하며 계약서를 근거로 해당업체에 서면(내용증명)발송하시어 조속한 환불 촉구하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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